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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Appli TV orange fige très très souvent

A_polo_13
contributeur confirmé
contributeur confirmé
825  

Appli TV orange fige très très souvent

Bonjour,
Depuis la mise a jour de l'application TV orange, lorsque je regarde la TV sur ma tab3, j'ai l'image sans le son, puis l'image fige et le son de la durée ou il n'y avait pas le son est là, ensuite fige et l'image bouge sans le son et ainsi de suite en quinconce. C'est plus qu énervant. Faut il faire changer la box?
6 RÉPONSES 6
Amande06
contributeur
806  

Re : Appli TV orange fige très très souvent

J'ai la même chose depuis aujourd'hui
pepette75
contributeur
797  

Re : Appli TV orange fige très très souvent

Idem pour moi depuis plus d une semaine, c'est vraiment galère.

Max_C
Webconseiller
Webconseiller
731  

Re : Appli TV orange fige très très souvent

Bonjour. 


Rencontrez-vous toujours des difficultés ? 

Si oui, Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support) ainsi que l'équipement, la version logiciel et la version logiciel de l'application. 


Maxime


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Florian_J
ancien webconseiller
ancien webconseiller
730  

Re : Appli TV orange fige très très souvent

Bonsoir @Amande06 


Qu'en est-il à ce jour ?


Vous identifiez-vous avec vos identifiants mobile ou internet ? 


Florian.

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Florian_J
ancien webconseiller
ancien webconseiller
729  

Re : Appli TV orange fige très très souvent

Bonsoir @pepette75 


Le dysfonctionnement persiste-t-il aujourd'hui ? 


Si c'est le cas, merci de me préciser si vous vous identifiez avec vos identifiants mobile ou internet ? 


Florian.

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A_polo_13
contributeur confirmé
contributeur confirmé
632  

Re : Appli TV orange fige très très souvent

Bonjour,

 

Désolé pour le retard.

Le probleme est résolu.

Merci pour votre aide.

Slts

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