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Appli tv orange et chaîne Warner TV et polar +

contributeur occasionnel
667  

Appli tv orange et chaîne Warner TV et polar +

Bonjour
J'ai la formule Famille, j'ai accès à toute les chaînes sur la télé mais sur l'appli tv d'Orange, je n'ai pas les chaînes warner tv et polar +, comment faire pour les avoirs ?
7 RÉPONSES 7
#TopMembre
660  

Re: Appli tv orange et chaîne Warner TV et polar +

bonsoir @sarasidle10

 

voir les chaines dispos avec l'appli

https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-pds-ew-136599.pdf

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
648  

Re: Appli tv orange et chaîne Warner TV et polar +

Je devrais donc les avoirs sur l'appli mais ce n'est pas me cas.
#TopMembre
615  

Re: Appli tv orange et chaîne Warner TV et polar +

bonjour @sarasidle10

 

si tu remplis les conditions et qu'elles sont dans le plan de service,oui tu devrais

il faudrait voir ou est le problème

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
593  

Re: Appli tv orange et chaîne Warner TV et polar +

J'ai contacté l'assistance en ligne, il y a donc un problème, l personne fait remonter le problème.
Je pense ne pas être la seule donc faite comme moi, ça fera bouger les choses plus vite.
#TopMembre
578  

Re: Appli tv orange et chaîne Warner TV et polar +

bonsoir @sarasidle10

 

merci du retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
542  

Re: Appli tv orange et chaîne Warner TV et polar +

Bonjour @sarasidle10,


Avez-vous retrouvé l'accès aux chaines "Warner TV" et "Polar +" sur votre application TV d'Orange ?


Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Bonne journée,

Brandon.

signature.jpg

#TopMembre
535  

Re: Appli tv orange et chaîne Warner TV et polar +

bonjour @sarasidle10

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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