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Bein sports sur mobile

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Bein sports sur mobile

Bonjour. Je suis abonné à Bein sur ma box, et malgré ma connexion sur l'appli TV d'Orange, je n'ai pas accès aux chaînes. Comment faire ? Merci pour votre aide.
5 RÉPONSES 5
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Re: Bein sports sur mobile

Bonsoir @Sebastien16,

 

Essaie ces deux façons :

 

1

Tu désinstalles l'appli TV Orange.

Ensuite tu redémarres ton téléphone et tu réinstalles l'appli TV Orange.

Tu te connectes avec ton adresse mail et le mot de passe qui te servent pour l'accès à ton compte en ligne.

 

Si ça ne donne rien, tu as peut-etre eu une mise à jour sur ta box, sur ton décodeur, voire les deux.

2

Tu déconnectes ta box électriquement (idem pour l'ONT si tu as la fibre).

Tu fais pareil avec ton décodeur.

Tu éteins ton téléphone portable.

Tu patientes 15 minutes (la diode verte de la prise ONT va s'étéindre passé ce délais).

Tu rebranches (ONT en premier et tu patientes 2 minutes) ta box et tu attends que tous les services soient syncho.

Ensuite tu rallumes ton décodeur TV et ton téléphone.

 

Dis moi si ça t'aide à résoudre ton problème.

 

@+

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Re: Bein sports sur mobile

bonsoir @Sebastien16

 

voir ici

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Activer-beIN-SPORTS-et-les-autres-chaines-de-vo...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Bein sports sur mobile

Bonjour.

Merci beaucoup pour ta réponse. Le problème est que je me connecte à l'appli avec mon numéro de mobile.
J'ai bien une adresse mail Orange qui a été créée au moment de la souscription de mon abonnement, mais je ne connais pas le mot de passe...
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Re: Bein sports sur mobile

Re @Sebastien16,

Normalement c'est le meme que tu utilises avec ton numéro de portable.

Essaie, sinon tente une réinitialisation du mot de passe.

 

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Re: Bein sports sur mobile

re @Sebastien16

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/mot-de-...

 

un c/c

Vous devez vous identifier sur l’application avec votre adresse mail principale Orange et le mot de passe associé.

 

bonne soirée

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