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Bonjour,

Signalement : TV sur ORDINATEUR DE BUREAU

12 Novembre 2019 - 19h55 

CODE ERREUR 5140

Impossibilité d'accéder à des multiples chaines !

Sont accessibles : France 2 / France 3 / France 5 / Arte / France 4 / France Ô

Pour le reste impossible d’accéder aux autres chaînes / C'EST SCANDALEUX!!!!!!!!!!!!!!!

Navigateur utilisé : Google Chrome Version 78.0.3904.97 (Build officiel) (64 bits)

Navigateur utilisé : Firefox 68.02 (64bits)

Concernant Firefox : IMPOSSIBLE D’ACCÉDER A L'ENSEMBLE DES CHAÎNES TV !!!!!!!!!!!!!!!!!!

SCANDALEUX / INADMISSIBLE DE PAYER 42,99,€/mois pour un tel service !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

SVP veuillez remonter les informations dans les plus brefs délais et faire en sorte de rétablir les services car tout le monde ne dispose pas de télévision !!!!!!!!

Système d'exploitation : Windows 10 64bits

Purge des caches des 2 navigateurs + redémarrage + redémarrage des 2 boitiers ADSL + TV = MÊMES PROBLÈMES !!!!!

Région 53 - Ville EVRON 53600

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Salut @Alain-Daniel 

Voir les conseils qui figurent sur cette page .

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-tv-sur-mobile-...

De même que tu as la possibilité de prendre contact  avec le support

via la vignette jaune qui se trouve en bas à droite .

[#3]

Je ne suis pas un AMATEUR, ce lien https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-tv-sur-mobile-... renvoi vers une information qui à déjà été réalisée sur mon navigateur (Chrome).

Arrêtez de prendre les gens pour des imbéciles !

J'ai dis que seules certaines chaines sont accessibles, si le contenu protégé était désactivé dans Google Chrome (ce qui n'est pas le cas) - AUCUNES chaines ne s'afficheraient ce qui n'est pas le cas.

A 12h23 ce jour TOUJOURS le même problème - Seules certaines chaines fonctionnent - toujours l'erreur 5140 pour d'autres chaines.

SVP besoin d'un technicien SVP et rapidement !!

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@Alain-Daniel 

Les intervenants du forum sont des clients comme toi .

Si tu as besoin d'un technicien et rapidement, direction le 3900 .