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Bonjour , la conseillère qui suit le dossier et qui devait me rappeler aujourd'hui pour suivre l'évolution de l' incident en cours , ne m'a pas rappelé , la clé fonctionne pourtant toujours aussi mal  ...

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bonjour @dada79000 

on va attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Bon au final j'ai trouvé un arrangement avec le service commercial , ils vont m’envoyer un autre décodeur TV à la place .

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bonjour @dada79000 

merci du retour,tiens nous au courant après réception

bon week-end