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[#1]

re @clo40 

de rien,j’espère que le webconseiller @Patricia_P  pourra nous en dire plus

bon dimanche

[#2]

Bonjour @stmalo 

Je vous confirme que vous pouvez continuer à l'utiliser sans abonnement mensuel.

Laura

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Bonjour @clo40,

La clef TV, ancienne version, fonctionne sans la nécessité de souscrire une option. 

Depuis samedi, avez-vous pu vous connecter à nouveau ? Dans le cas contraire, je vous invite à contacter l'assistance technique.

Je vous souhaite une agréable journée.

Patricia

[#4]

Si cela marche sans souscrire à l option, pourquoi lorsqu’on la réinitialise ect on obtient toujours l’écran nous demandant de souscrire à l’abonnement et non l’ecran tV ?

Merci d’avance

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re @MeliVax 

le webconseiller t'a répond dans ton fil,voir avec lui quel est le problème

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Ancienne-cl%C3%A9-TV-orange/m-p/1896333#M135809

cdt

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Bonjour,

Désolée je n'avais pas vu votre message. Je viens de teste ma clé TV. Elle fonctionne de nouveau. 

Je vous remercie.

bonne journée

Clo40

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bonjour @clo40 

merci du retour

bonne journée

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Bonsoir, 

Pour le moment je ne vois pas de modifications au niveau de l'application donc nous sommes toujours dans la même impasse 😠 donc les clients orange qui ne mettrissent pas l'informatique sont racketter 😠😠 et vous vous ditent nous sommes à l'écoute de nos clients oui quand ils payent 😠😠

Cordialement 

[#9]

Bonjour, 

Je suis dans le même cas et je souhaiterais savoir comment avez vous fait pour que votre clé refonctionne ? 

Merci d'avance 

Belle soirée 

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Bonjour @Lau642 

impossible de la refaire fonctionner

cdt