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Clé TV2 payante mais quid clé TV1 ?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 771  

Re: Clé TV2 payante mais quid clé TV1 ?

re @clo40 

 

de rien,j’espère que le webconseiller @Patricia_P  pourra nous en dire plus

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
2 760  

Re: Clé TV2 payante mais quid clé TV1 ?

Bonjour @stmalo 

Je vous confirme que vous pouvez continuer à l'utiliser sans abonnement mensuel.

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
2 756  

Re: Clé TV2 payante mais quid clé TV1 ?

Bonjour @clo40,


La clef TV, ancienne version, fonctionne sans la nécessité de souscrire une option. 

Depuis samedi, avez-vous pu vous connecter à nouveau ? Dans le cas contraire, je vous invite à contacter l'assistance technique.


Je vous souhaite une agréable journée.

Patricia

Conseillère Spécialiste Commercial
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MeliVax
contributeur
2 698  

Re: Clé TV2 payante mais quid clé TV1 ?

Si cela marche sans souscrire à l option, pourquoi lorsqu’on la réinitialise ect on obtient toujours l’écran nous demandant de souscrire à l’abonnement et non l’ecran tV ?

 

Merci d’avance

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 693  

Re: Clé TV2 payante mais quid clé TV1 ?

re @MeliVax 

 

le webconseiller t'a répond dans ton fil,voir avec lui quel est le problème

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Ancienne-cl%C3%A9-TV-orange/m-p/1896333#M135809

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
clo40
contributeur occasionnel
2 586  

Re: Clé TV2 payante mais quid clé TV1 ?

Bonjour,

 

Désolée je n'avais pas vu votre message. Je viens de teste ma clé TV. Elle fonctionne de nouveau. 

Je vous remercie.

bonne journée

Clo40

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 583  

Re: Clé TV2 payante mais quid clé TV1 ?

bonjour @clo40 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bibi70800
contributeur occasionnel
2 231  

Re: Clé TV2 payante mais quid clé TV1 ?

Bonsoir, 

Pour le moment je ne vois pas de modifications au niveau de l'application donc nous sommes toujours dans la même impasse 😠 donc les clients orange qui ne mettrissent pas l'informatique sont racketter 😠😠 et vous vous ditent nous sommes à l'écoute de nos clients oui quand ils payent 😠😠

Cordialement 

Lau642
contributeur
123  

Re: Clé TV2 payante mais quid clé TV1 ?

Bonjour, 

Je suis dans le même cas et je souhaiterais savoir comment avez vous fait pour que votre clé refonctionne ? 

Merci d'avance 

Belle soirée 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
111  

Re: Clé TV2 payante mais quid clé TV1 ?

Bonjour @Lau642 

 

impossible de la refaire fonctionner

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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