Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Clé tv via AirPlay sur mon téléviseur ne fonctionne pas. j

Roberto44
contributeur
2 490  

Clé tv via AirPlay sur mon téléviseur ne fonctionne pas. j

Bonsoir la communauté. 
Probleme avec mon i’pad : 

ma télé ne fonctionne plus avec ma clé tv depuis que AirPlay est actif. 
je peux choisir et afficher ma chaîne choisie , j’ai le son mais je n’ai pas d’image ?

Merci d’avance pour votre aide. 
Roberto44


Solutions approuvées
Max_C
Webconseiller
Webconseiller
3 056  

Re: Clé tv via AirPlay sur mon téléviseur ne fonctionne pas. j

Bonjour à tous.


Nos équipes sont au courant des difficultés que vous rencontrez avec l'application TV Orange 9.1.1 et l'IOS 14.5 pour le cast.

Un correctif sera prochainement déployé. A ce jour, nous n'avons pas de date à vous communiquer sur son déploiement.


Max


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

16 RÉPONSES 16
Lilou730
contributeur occasionnel
2 403  

Re: Clé tv via AirPlay sur mon téléviseur ne fonctionne pas. j

J ai exactement le même problème j attends des nouvelles d orange c est soûlant !!!

sic29
#TopMembre
#TopMembre
2 390  

Re: Clé tv via AirPlay sur mon téléviseur ne fonctionne pas. j

Bonjour, @Roberto44  @Lilou730 

 

Vous avez lu ceci :https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur... 

 

@JuanLucas38  pourras peut être vous venir en aide

 

Cordialement.

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
2 356  

Re: Clé tv via AirPlay sur mon téléviseur ne fonctionne pas. j

Bonsoir @Roberto44   @Lilou730 

 

@sic29 

 

Tout ce que je peux affirmer c'est que la clé TV 2 (est-ce la même ?) fonctionne sur mon routeur perso donc pas qu'avec les box orange mais l'Airplay étant un produit de la Pomme on sait par expérience qu'avec tout ce qui est Orange et la Pomme il y a comme une mésentente.

 

Je serais toi je commencerais par vérifier sur quoi est connectée la clé TV, la box Orange ou le Airplay ?.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Roberto44
contributeur
2 342  

Re: Clé tv via AirPlay sur mon téléviseur ne fonctionne pas. j

Bonsoir à la communauté. 
merci pour vos réponses. 
pour info , j’ai une clé tv 1 connectée sur le wifi de la livebox. 
j’ai contacté le sav orange qui après des recherches a botté en touche en disant que c’est un problème Apple. 
j’ai appelé Apple qui a fait quelques vérification sur mon iPad sans résultat. 
Apple doit me rappeler vendredi. ! 
à suivre 

Lilou730
contributeur occasionnel
2 303  

Re: Clé tv via AirPlay sur mon téléviseur ne fonctionne pas. j

Bonsoir ma clé tv 1 est connectée à ma box ça marchait très bien depuis une maj d Orange je n ai plus que le choix air plat qui ne fonctionne pas avec la tv je n ai que le son elle marche très bien avec ma tv du séjour. J ai eu aple tout est ok pour eux le pb vient d Orange je ne peux pas casser comme avant sur ma clé tv je n ai que le choix air play

Lilou730
contributeur occasionnel
2 302  

Re: Clé tv via AirPlay sur mon téléviseur ne fonctionne pas. j

j ai appelé Apple qui m ont dit que c était orange … suite au prochain épisode 

Roberto44
contributeur
2 239  

Re: Clé tv via AirPlay sur mon téléviseur ne fonctionne pas. j

Bonsoir à la communauté. 
merci pour vos messages. 
donc vendredi est passé et Apple a botté en touche. pas de contact ce jour malgré le RDV fixé par le technicien d’Apple. je ne suis pas surpris… 

Je suis donc toujours dans la même situation. 
Pour le moment, j’utilise mon veil i’pad qui ne prend plus les maj , pour piloter ma clé TV. Au moins elle fonctionne !!

si quelqu’un trouve une solution. 
merci en avance. 
Cdt 

roberto44

Lechaletblanc
contributeur
2 206  

Re: Clé tv via AirPlay sur mon téléviseur ne fonctionne pas. j

Idem pour nous sur iPhone et iPad avec AirPlay sous iOS 14.7.1 du son mais pas d’image avec Clé TV 1. 
Clé TV version 3.1.1 (1520)

TV Orange version 9.1.1

Avons ressorti des tiroirs un ancien SE sous ancienne mise à jour et ça fonctionne. 

 

Lilou730
contributeur occasionnel
2 189  

Re: Clé tv via AirPlay sur mon téléviseur ne fonctionne pas. j

Je vais essayer avec mon vieil iPad !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 757335 membres inscrits 🧡

18156 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne