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Re : Clef TV PAS DE CONECTION
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Re : Clef TV PAS DE CONECTION
Oui, j'ai commencé par ça...
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Re : Clef TV PAS DE CONECTION
@Pgy,
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée.
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Re : Clef TV PAS DE CONECTION
Bonjour
Après 5 mois de bon fonctionnement ma clef tv reste bloquée sur la mire orange
Malgre le reset rien
Puis je obtenir une aide
Merci
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Re : Clef TV PAS DE CONECTION
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Re : Clef TV PAS DE CONECTION
Bonjour,
Pour mon cas personnel après 21 jours la cle s'arrête de fontionner, Orange a changé trois fois ma cle TV. Toujours le même problème. Quand il m'ont proposé de la changer de nouveau, j'ai dit STOP. Cela suffit, plus de quatre mois que cela dure, j'en ai assez. J'ai donc opté pour le wifi avec un second décodeur. Et là AUCUN PROBLEME cela fonctionne nettement mieux. En cas e coupure de courant, aucun souci, la connection se fait automatiquement dès que la live box est activée. Je n'ai aucun regret. J'aurais du le faire de suite et ne pas perdre mon temps avec cette cle.
En ce moment, j'ai un problème identique avec une FEMTOCELL et je pense ne pas avoir la même patience car on parle déjà de me la remplacer !!!! Je vais tout annulé car je n'ai aucun résultat avec quand elle veut bien fonctionner.
Faites le bon choix, vous ne le regretterez pas. Bonne journée
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Re : Clef TV PAS DE CONECTION
Bonjour,
Pour mon cas personnel après 21 jours la cle s'arrête de fontionner, Orange a changé trois fois ma cle TV. Toujours le même problème. Quand il m'ont proposé de la changer de nouveau, j'ai dit STOP. Cela suffit, plus de quatre mois que cela dure, j'en ai assez. J'ai donc opté pour le wifi avec un second décodeur. Et là AUCUN PROBLEME cela fonctionne nettement mieux. En cas de coupure de courant, aucun souci, la connection se fait automatiquement dès que la live box est activée. Je n'ai aucun regret. J'aurais du le faire de suite et ne pas perdre mon temps avec cette cle.
En ce moment, j'ai un problème identique avec une FEMTOCELL et je pense ne pas avoir la même patience car on parle déjà de me la remplacer !!!! Je vais tout annuler car je n'ai aucun résultat avec quand elle veut bien fonctionner.
Faites le bon choix, vous ne le regretterez pas. Bonne journée
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Re : Clef TV PAS DE CONECTION
Bonjour j ai un i pad avec lequel je regarde les programmes tv. Depuis au moins deux semaines qd je clique sur tv orange L ecran revient sur la page d accueil. Je n ai donc pas la possibilite d acceder a rv. Pouvez vous m aider. Annie
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Re : Clef TV PAS DE CONECTION
bonjour moi aussi cela m'arrive tu doit aller dans la clé tv sur ton mobile puis sur le bonhomme en haut pour ouvrir ton compte puis tu aller dans la tv orange mes identifiant et reecrire l'adresse mails et le code
si cele ne reousd pas le probleme il faut appuyer sur le bouton e la clef 30 seconde puis sur le bouton de reconnaissance de la livebox et reinstaller la clef tc sur tonmobile ou tablette et tous devrait se resynchroniser
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Re: Re : Clef TV PAS DE CONECTION
Bonjour
J'ai essayé votre solution de reset de la clé.
Après le reset la TV affiche l'écran de faire l'installation par le plus rapide " bouton sur la clé" et le bouton wep de la box.
Rien ne se passe sauf que l'ecran TV affiche le numéro de la clé et la référence de la box avec le sigle wifi.. la clé a bien un voyant vert.
Impossible de me servir de la clé..
Merci a vous
Mon e-mel : ed***.**8@orange.fr et mon fixe 02********
Cordialement...
[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]