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Clef TV non connectėe à la nouvelle Livebox

virginia13
contributeur
445  

Clef TV non connectėe à la nouvelle Livebox

Nous venons de changer de box , j'ai la bonne application sur la tablette et sur le smartphone  connectés tous deux à  la nouvelle box , mais malgré cela , la clef TV dit ne pas être connectée . Après être restés en ligne 3/4 d'heure en ligne avec Orange , aucun changement : le " technicien" incapable de résoudre le problème.

Hello , si quelq'un a une solution ? Merci d'avance.

1 RÉPONSE 1
tipetope1
contributeur
415  

Re: Clef TV non connectėe à la nouvelle Livebox

Bonsoir,

Via la clé TV essayez de vous connecter avec votre adresse orange et non votre numéro de mobile. C'est ce que je viens de faire suite à de nouvelles dispositions de connexion d'orange et ça à marché. Bonne soirée.

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