TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Code d'erreur A31 sur tablette et téléphone

melet39
#TopMembre
1 264  

Re: Re : Code d'erreur A31 sur tablette et téléphone

bonjour @Didvalou

 

pour le pc,passe par ce lien

https://chaines-tv.orange.fr/#live/home

 

pour ton mobile,désinstalle et réinstalle l'application

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Didvalou
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1 257  

Re: Re : Code d'erreur A31 sur tablette et téléphone

merci pour votre aide 

mais cela ne fonctione pas !!

j'arrive bien sur la page des que je clique sur une chaine 

sa me mets faire évoluer votre offre tv orange 

alors que mon offre c'est open play 30go avec 168chaines disponibles 

 

 

melet39
#TopMembre
1 250  

Re: Re : Code d'erreur A31 sur tablette et téléphone

re @Didvalou

 

il faut bien etre identifié avec ton adresse mail lié à ton compte internet qui inclut la tv et pas avec une adresse secondaire

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Didvalou
contributeur occasionnel
1 239  

Re: Re : Code d'erreur A31 sur tablette et téléphone

merci mai je suis bien sur mon compte avec la bonne adresse mail 

melet39
#TopMembre
1 221  

Re: Re : Code d'erreur A31 sur tablette et téléphone

re @Didvalou

 

tu es bien sous windows et quel navigateur

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Didvalou
contributeur occasionnel
1 213  

Re: Re : Code d'erreur A31 sur tablette et téléphone

windows 10 , google chrome ,

 

melet39
#TopMembre
1 206  

Re: Re : Code d'erreur A31 sur tablette et téléphone

re @Didvalou

 

si tu as faites évoluer votre offre à mon avis tu n'es pas identifié avec ton adresse liée à ton compte tv

sinon éssaie avec un autre navigateur ou réinitialise chrome

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/impossible-de...

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Didvalou
contributeur occasionnel
1 183  

Re: Re : Code d'erreur A31 sur tablette et téléphone

résolu

bonjour  

merci vous aviez raison    j'ai identifié l'erreur !!!

  lorsque que j'ai souscrit de nouveau chez orange 

orange m"a fournie une adresse mail  que je n'ai pas utilisé  j'ai conservé l'ancien 

sauf que la TV orange etait parametré sur celui qu'ils m"ont  fournis

 

melet39
#TopMembre
1 166  

Re: Re : Code d'erreur A31 sur tablette et téléphone

bonsoir @Didvalou

 

merci du retour

 

bonne fin de weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredo40
Webconseiller
1 146  

Re: Re : Code d'erreur A31 sur tablette et téléphone

Bonjour @Didvalou 

Merci de votre retour.

Cordialement.

Fredo

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