Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Code d'erreur A31 sur tablette et téléphone

Tucker97123
contributeur
8 184  

Re: Code d'erreur A31 sur tablette et téléphone

Apres ré installation toujours pareil, le problème est ailleurs car pour visualiser les chaines sur le site web les chaînes sont grisées. Ca fonctionnait avant et je nai pas changer d'abonnement
Aureln
contributeur
7 960  

Re: Code d'erreur A31 sur tablette et téléphone

pareil pour moi !!!
Aureln
contributeur
7 959  

Re: Code d'erreur A31 sur tablette et téléphone

Lulu112
contributeur
7 339  

Re: Re : Code d'erreur A31 sur tablette et téléphone

Code erreur a31 sur la tablette ,impossible de voir la télé 

johann
#TopMembre
#TopMembre
7 317  

Re: Re : Code d'erreur A31 sur tablette et téléphone

Salut / Bonjour !! @Lulu112

 

Voir à quoi correspond cette erreur  : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

 

Et pour en apprendre plus, prendre contact par mail

via la vignette jaune après ouverture de la page .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Lion111
contributeur
7 264  

Re: Re : Code d'erreur A31 sur tablette et téléphone

Bonjour, 

 

J’ai souscris à l’offre Open avec TV, ça marche bien sur ma TV avec le décodeur. C’est bien effectif sur l’application Orange et moi aussi.

Par contre, sur tablette et mobile, j’ai le message d’erreur A31 comme si le changement n’avait pas été pris en compte.

 

comment faire?

 

merci pour votre aide

Payehététoi
contributeur occasionnel
7 246  

Re: Code d'erreur A31 sur tablette et téléphone

Et bien moi depuis que j'ai en coin (pub)l'application Picki et bien ça charge pas ça cherche et rien l'image reste1 seconde, Et avant janvier tout allait bien...
Et j'ai désinstallé et réinstallé et toujours.
Charly89
contributeur
6 974  

Re: Code d'erreur A31 sur tablette et téléphone

Bonjour , je viens de prendre bein sur la tv orange mais je n'arrive pas à l'avoir sur mon smartphone , le code erreur est A31 , pouvez vous m'aidé svp
dompierre
fan
fan
6 971  

Re: Code d'erreur A31 sur tablette et téléphone

Bonsoir @Charly89,

 

Je t'invite à désinstaller l'appli TV Orange.

Ensuite tu redémarres ton téléphone et tu réinstalles l'appli TV Orange.

Tu te connectes avec ton adresse mail et le mot de passe qui te servent pour l'accès à ton compte en ligne.

 

Dis-nous si ça t'a aidé à résoudre le problème.

 

@+

Payehététoi
contributeur occasionnel
6 931  

Re: Code d'erreur A31 sur tablette et téléphone

Bien je l'ai fait, Et j'ai compris qu'il faut être en haut débit. Car cela fonctionne bien quand mon forfait se remet à zéro. Et comme cela prend beaucoup de données et bien en pas longtemps j'ai plus de télé comme avant.. Cela marchait très bien avant et n'importe ou!!! Plus ça va, moins il y a d'options et plus c'est cher!!! Plus de deezer et plus de télé pour le même prix, et c'est cher comparé aux autres opérateurs!!!

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 651268 membres inscrits 🧡

1630 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne