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Re: Code erreur 5130 avec chaine TV de Orange
Boujours tous,
Meric pour votre aide, j'ai beaucoup cherché et je croix que Orange à du faire une modification de codage sur les chaînes 1 et 6 et des mêmes groupes. dans ce cas soit Orange revient à l'étape présédente, soit il faut mettre la dernière version du navigateur. Pour moi c'est résolu.
A+
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Re: Code erreur 5130 avec chaine TV de Orange
bonjour @Lolo464
merci du retour
bon après midi
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Re: Code erreur 5130 avec chaine TV de Orange
Mon PC est sur VISTA donc plus de mise à jour.de MICROSOFT depuis qiuelques mois
ET de toute façon les dernieres mises à jour n'étaient que pour fermer des failles de sécurité.
Ma TV sur ORANGE a continué de fonctionner jusqu'il t a quelques jours !
Quand ORANGE supprime volontairement ou non, c 'est à ORANGE d en informer les utilisateurs.
C est à ORANGE d indiqiuer la signification des codes d erreurs.
Orange a supprimer l application Ma Livebox pour Vista ca a ete annoncé.
Idem pour una application qui marche plius sur les tablettes avec un IOS 9.
Donc jusqu'a nouvel ordre on est en droit d'attendre que ca marche! Qui n est pas d accord. ?
L 'assistance ORAGE n ayant pas d info essaye de culpabiliser le client. au motif d obsolescence !
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Re: Code erreur 5130 avec chaine TV de Orange
Bonsoir Gzehn,
Je suis d’accord avec vous sur le faite que Orange doit nous informer de ces changements. Mais surtout il devrait nous dire à quoi correspond l’erreur 5130. Mais pour ma part je ne travaille pas chez Orange et je suis qu’un simple client de Orange.
Il est toujours possible pour vous de télécharger le SP1 et le SP2 de Vista via le web. Je viens de voir qu’ils existent encore, ceci n’est qu’un conseil. Je ne pense pas que l’OS interfère sur le contenu et la qualité de l’image transmise par les opérateurs TV. Si vous aviez un DOS 3 oui, mais là non, pas avec Vista.
Il est plus simple de faire culpabiliser les citoyens que d’avoir le courage de ces convictions. Je ne vous apprendrais pas que Orange a des gros moyens et il peut faire ce qu’il veut. Tous les services, après-vente, vente, administratif etc… on pour principe de faire culpabiliser les citoyens et sur tout en politique dès qu’il s’agit d’argent, d’écologie et d’ignorance, c’est simple et cela permet renvoyer le bébé à l’autre.
Bonne soirée
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Re: Code erreur 5130 avec chaine TV de Orange
Merci pour votre soutien.
Je pense que tous ceux qui se plaignent de cet erreur DOIVENT demander des explications à ORANGE
sinon on nous menera en bateau et doivent exiger la résolution de ce problème !!!
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Re : Code erreur 5130 avec chaine TV de Orange
Bonjour à tous
Afin de transmettre vos difficultés à nos équipes techniques, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
En complément, pouvez-vous me confirmer votre système d'exploitation, les navigateurs testés et leurs versions logicielles ainsi que le message d'erreur rencontré ?
Stéphanie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Code erreur 5130 avec chaine TV de Orange
bonjour,
Merci pour vos encouragements.
Hier matin un conseillier d Orange m'a contacté au sujet de notre erreur 5130.
Je lui ai redit ce que vous avez bien résumé. Il m a dit qu'il a eu d'autres appels.
J espere que ORANGE cherchera un peu d'ou ça vient.
Sur le Forum quelqu'un a proposé d'utiliser CAPTVTY version 3 pour du direct et de l'enregistrement
Effectivement ce logiciel affiche les chaines du groupe TF1 mais pas celles du groupe M6.Tant pis pour eux.
Pour mois ce n est pas VISTA qui est en cause puisque ce logiciel CAPTVTY tourne sous VISTA.
Je pense que ce sont les groupes TF1 et M6 qui ont du changer des choses sans rien dire.
On verra si ORANGE trouve le motif du BUG. Je pense qu ils ont été pris de cours!
A+, CDT
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Re: Code erreur 5130 avec chaine TV de Orange
bonjour @gzehn
du fait que le problème est remonté à orange si tu as du nouveau,tiens nous au courant
cdt
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Re: Code erreur 5130 avec chaine TV de Orange
Bonjour à tous,
L’accès aux services Live et TVOD nécessite l’utilisation d’un navigateur disposant à minima d’une version Firefox 56 et Chrome 59. Je vous invite à mettre à jour votre navigateur.
Pour les systèmes d’exploitation ne permettant pas ces mises à jour, la mise à jour vers une version ultérieure de votre système d'exploitation sera nécessaire.
Bonne journée.
Mylène
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Re: Code erreur 5130 avec chaine TV de Orange
La TV Orange fonctionne sans soucis, pour moi sous VISTA avec
Maxthon 5.2.4.3000
J'ai téléchargé la version sous:
.https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/navigateur/fiches/25903.html