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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Code erreur A531

lebreton29000
contributeur
1 196  

Code erreur A531

Orange TV planté sur mo iPad, j ai désinstallé et re installé l application mais toujours ce message erreur A531…que faire ? 

6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 183  

Re: Code erreur A531

Salut @lebreton29000 

 

Voir les conseils qui figurent sur cette page .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

 

De même qu'après ouverture de celle-ci tu as la possibilité de discuter par messagerie avec un conseiller.


Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

 

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

lebreton29000
contributeur
1 101  

Re: Code erreur A531

Merci Johann pour ces conseils que je vais mettre en œuvre de ce pas

bonne journée 

PG2012
contributeur occasionnel
1 096  

Re: Code erreur A531

Bonjour, 

je viens d’avoir le même problème.

je peux regarder les chaînes TV sur ma TV Sony , mais cela ne marche plus sur mes tablettes (code A531).

j?ai fait un RESET manuel (avec un trombone) derrière ma Livebox.

je peux de nouveau regarder les chaînes sur mes tablettes.

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
1 060  

Re: Code erreur A531

Bonjour @PG2012  ,


Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée.

Votre problème de TV est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide ?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

lebreton29000
contributeur
1 046  

Re: Code erreur A531

Tout est revenu à la normale après avoir désinstallé  l’application puis re installé et avoir patienter quelques heures…j imagine que orange a fait le nécessaire ;-)

Papet70
contributeur
641  

Re: Code erreur A531

Vous aurez la réponse avec mon pseudo Papet70 !

Bon dimanche !

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