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[#1]

Bonjour,

Comme indiqué dans le titre...
Sur mon pc bureau fixe en réseau RJ45 je n'ai pas l'image TV quelle que soit la chaine, j'ai les vignettes et c'est tout.
Sur mon smartphone android wifi maison c'est ok
Sur mon pc portable en wifi ok

Sur le même pc portable en réseau rj45 c'est ok.
Je ne sais plus quoi faire...
Et c'est en plein JO !
Merci de vos lumières.

JB

[#2]

salut @jibe49 

quel navigateur internet utilises tu ?

[#3]

Bonjour, 

Ben tous ! 

Sans bloqueur de pub, sans vpn. 

Brave, chrome, Firefox, edge,... 

JB 

[#4]

salut  @jibe49

étonnant, aucun souci de mon côté, je viens de faire le test

donc tu as un souci de paramétrage de ton côté

PS : déplacé dans la partie "TV sur PC"

[#5]

Bonjour @jibe49,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#6]

@jibe49,

Je vous remercie pour vos coordonnées et constate que vous utilisez un switch.

Je vous invite à essayer d'accéder aux services TV en connectant votre ordinateur en direct à votre Livebox.

👉 De plus, pouvez-vous m'envoyer une photo de l'anomalie ?

👉 Pouvez-vous également m'envoyer l'adresse mail que vous utilisez pour vous identifier ?

Le tout, par message privé : 

J'attends votre retour.

Kévin