Courrier envoyé ce matin à vos services .
Je vous remercie de votre retour , toutefois je reviens vers vous car je voudrais quand même que vous preniez conscience que la plupart des utilisateurs ne sont pas de experts en informatique , alors leurs expliquer qu’ils vont devoir effectuer des changements de compte en fonction de si ils sont en wifi où bien en couverture 3g où 4g !!! Ne pourrait il y avoir qu’une seule authentification une fois pour toute ???
Qu’en est il d’ailleurs d’une couverture wifi autre que chez soit ???
Pour le reste de vos explications et le renvoi vers vos pages Orange d’aides , c’est tellement galère et redondant que la plupart abandonnent … 😡
J’ai le matériel requis et à jour , malgré tout je suis obligé de redémarrer presque tous les jours où la livebox où le terminal TV afin d’utiliser vos services ? Je suis en VDSL avec un très bon débit dans les deux sens …
Je vais et utilise régulièrement le forum d’Orange et j’y vois beaucoup de demandes pour solutionner pannes et autres désagréments de fonctionnement ???
Malgré tout je reste attaché depuis longtemps à Orange anciennement wanadoo c’est surement mon âge qui veut cela ,mais je pense que les plus jeunes ne ce posent pas cette question et courent chez Free ou les fonctions sont nombreuse et surtout fonctionnelles .
En vous remerciant de m’avoir lu …
Cordialement .
