TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Enregistrement à distance...

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2 756  

Re : Enregistrement à distance...

Bonjour,

J'ai exactement le même probleme.

Comme l'option ne fonctionnait plus, j'ai désinstallée l'APP TV d'ORANGE et je l'ai réinstallée mais maintenant, je n'ai plus la touche "enregistrement à distance" dans l'APP.

Pouvez-vous m'aider?

Merci

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contributeur confirmé
2 696  

Re : Enregistrement à distance...

j'expérimente actuellement le même problème malgré reboot complet et reinstall de l'appli TV sur ma tablette samsung SM T530. Que faut-il faire SVP ? je n'ai pas vu de procédure mais seulement une résolution via MP. 

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2 679  

Re : Enregistrement à distance...

Bonjour @Nounou1291 et @colev 


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support.

Bonne journée


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contributeur confirmé
2 668  

Re : Enregistrement à distance...

Bonjour, la fonction enregistreur est réapparue dans mon APP TV d'orange. J'avais aussi envoyé un message par l'intermédiaire de l'APP au SAV d'orange, peut être est-ce eux qui ont fait le nécessaire. Je n'ai rien changé et ça refonctionne, je peux programmer un enregistrement à distance. Merci FabienJ pour ta proposition d'aide. Ça fait plaisir de voir que quelqu'un est là pour nous aider. Cdlt.
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2 667  

Re : Enregistrement à distance...

Merci @Nounou1291 pour voter réponse. 


Je reste à votre disposition si besoin  


Bonne soirée. 

Fabien.

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contributeur
2 646  

Re : Enregistrement à distance...

Bonjour,

 

Pas très original mais j'ai aussi le même problème, à savoir que je ne peux plus enregistrer de programmes via l'application TV d'Orange (erreur a34 " vous devez disposer de l'option Enregistreur TV"). Je suis client Livebox Play FIbre... 

 

Merci d'avance pour votre aide,

 

Bonne soirée

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contributeur occasionnel
2 526  

Re : Enregistrement à distance...

Bonjour,

 

Comme pour les nombreux messages précédents je n'ai pu enregistrer à distance qu'une seule fois avec l'appli TV d'Orange, début décembre, après avoir mis en service votre appli. Depuis l'option enregistrer a disparu de la page correspondante de l'appli TV d'Orange sur smartphone où il ne reste plus que m'alerter. J'ai procédé comme bon nombre d'autres utilisateurs, sans succès (ré-installation et reboot...).

Merci de votre aide.

 

 

 

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contributeur occasionnel
2 524  

Re : Enregistrement à distance...

Bonjour,

 

J'ai eu souvent ce dysfonctionnement et avec l'aide du "Staff", ça a toujours été résolu.

 

Mais j'ai cherché la source de "mon" problème (ce n'est peut être pas idem pour tt le monde) et j'ai remarqué que si j'éteinds tout (livebox et décodeur), que je rallume la liveboxe et après le décodeur, j'ai bien l'option au niveau de la TV d'Orange.

 

--

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contributeur occasionnel
2 520  

Re : Enregistrement à distance...

Merci DDebev pour ta proposition. L'ayant déjà appliquée je n'ai pas hésité à recommencer mais une nouvelle fois sans succès. Le problème doit être ailleurs. Mais où ?
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Webconseiller
2 507  

Re : Enregistrement à distance...

Bonjour @jt94 


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support.


Bonne journée

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