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Erreur 502

CHANTAL4
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 421  

Re: Erreur 502 probleme resolu grace à l assistance de la FNAC

c'est de la vente forcée, je vais voir avec la défense des consommateurs

melet39
#TopMembre
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1 420  

Re: KOKO BY FNAC

re @CHANTAL4

 

dès l'instant ou tu ne l'active pas tu n'auras pas de livre,mais cette somme apparaitra toujour jusqu'au 31/01/2019 sur ta facture avec résultat 0

pour le supprimer de ta facture ce ne sera pas possible

tu peux toujours demander mais sans te faire trop d'illusion

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
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1 419  

Re: Erreur 502 probleme resolu grace à l assistance de la FNAC

Salut @CHANTAL4

 

Il y a pas de vente forcée, de même que personne oblige

qui que ce soit de souscrire l'abonnement .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

melet39
#TopMembre
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1 416  

Re: Erreur 502 probleme resolu grace à l assistance de la FNAC

re @CHANTAL4

 

ca ne peut pas etre de la vente forcée du fait que tu n'achete rien

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
CHANTAL4
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 416  

Re: Erreur 502 probleme resolu grace à l assistance de la FNAC

 


@johann@  a écrit :

Salut @CHANTAL4

 

Il y a pas de vente forcée, de même que personne oblige

qui que ce soit de souscrire l'abonnement .


c'est une vente forcée dès lors ou mon contrat est modifié alors que je n'ai rien demandé, meme si le montant final ne bouge pas




johann
#TopMembre
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1 412  

Re: Erreur 502 probleme resolu grace à l assistance de la FNAC

@CHANTAL4

 

Dépose une réclamation .

Perso ce genre d'option ne me dérange pas .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

CHANTAL4
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 409  

Re: Erreur 502 probleme resolu grace à l assistance de la FNAC

je comprends bien que cela convienne à certains, et que cela soit un plus.

Ce qui me dérange c'est qu'ils bidouillent mon contrat avec des plus et des moins. Ils pourraient très bien marquer gratuité jusqu'à ....... sans rajouter des plus et des moins.

  31/01/19 est en petit, en bas, surimprimé sur de l'écriture.

 

 

thaler67
contributeur occasionnel
1 394  

Re: Erreur 502

Je suis d accord avec Johann c est une offre d essai sans surcroît sur ta facture orange comme epress ou izneo et la résiliation se fait automatiquement cordialement Thierry
Karlapan
contributeur
1 342  

Re: Erreur 502

Non cela ne fonctionne pas non plus c’est très énervant 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 328  

Re: Erreur 502

@Karlapan

 

qu'est ce qui ne marche pas kobo ?

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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