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Erreur 5112 tv orange sur tablette Android 4.4.4

Pepette25
contributeur occasionnel
1 554  

Re: Erreur 5112 tv orange sur tablette Android 4.4.4

Pareil pour moi. Deux interventions avec le service tchat orange , donc à peu près 2 heures en tout avec des réponses différences sans résultat. J'en suis au troisième  jour . 

melet39
#TopMembre
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1 540  

Re: Erreur 5112 tv orange sur tablette Android 4.4.4

bonjour @Pepette25 

 

le problème est en cours de résolution,patience

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Diatodomi
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 539  

Re: Erreur 5112 tv orange sur tablette Android 4.4.4

Rebonjour Jeremy et copains de galère tv orange...sur tablette

En fait, sosh ne répond  pas aux demandes...Seul Orange a répondu mais j'en suis au même point

De toute façon, la tv est tv orange et le forfait sosh n'à pas d'incidence sur le service tv orange.

 (J'ai même  l'impression que sosh n'est pas matérialisé  par des personnes....sauf au moment de l'installation chez soi de la fibre)

Que l'application tv orange ne fonctionne pas, soit ! Mais que tv-chaînes.orange.fr non plus, là  ça  n'est pas acceptable d'autant en cette période de confinement...

Alors, ce message d'erreur 5112 , il signifie quoi?

Visiblement, en mars, 2020, même problème signalé, et  si j'ai bien lu, le problème était en cours de résolution par orange..

En tout cas les factures mensuelles orange ou sosh ne tiennent pas compte de ces dysfonctionnements et  désagréments...

Je suis plus en colère par le silence d'orange ou sosh que la privation de télé  elle-même

Désolée de ce laïus, mais trop d'impuissance face à  cette situation générée par Orange, donc des humains quand meme

Bonne journée  quand même 

Domi

 

 

helyjo
helper
1 545  

Re: plus de tv orange sur ma tablette

Bonjour

voir autre discussion en cours intitulée "tv orange n est plus compatible avec android 4"

bonne journée 

Diatodomi
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 520  

Re: Erreur 5112 tv orange sur tablette Android 4.4.4

Bonjour Melet39

Pourquoi faire du copié -collé  de la reponse apportée  en mars ?.

Que veut dire " résolution en cours", quand celle-ci dure depuis 10 mois?

"L'obstination est le chemin de la reussite", certes mais elle ne semble pas suffisante pour l'instant...

Bon, en tout cas merci pour vos messages qui font en effet, patienter...

Dominique

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
1 519  

Re: plus de tv orange sur ma tablette

Une application évolue et ne peut pas être compatible avec toutes les versions android, je suis désolé.


PhilippeG

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melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 510  

Re: Erreur 5112 tv orange sur tablette Android 4.4.4

bonjour @Diatodomi 

 

ce problème ne dure pas depuis 10 mois mais 3 jours quand je dis résolution en cours c'est une réponse d'orange suite au signalement

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pepette25
contributeur occasionnel
1 484  

Re: Erreur 5112 tv orange sur tablette Android 4.4.4

Oui pour moi , 3 jours  et 5eme interlocuteur orange ce matin sans résolution du problème ni piste à venir.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 471  

Re: Erreur 5112 tv orange sur tablette Android 4.4.4

bonjour @Pepette25 

 

je ne pense pas que cela dure éternellement du fait que orange est au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
1 467  

Re: Erreur 5112 tv orange sur tablette Android 4.4.4

@Lolotte221 @Diatodomi 

Je me renseigne auprès des développeurs de l'application, je reviens vers vous dès que j'ai un retour.

En vous remerciant de votre patience et de votre compréhension.

Jey

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