Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Erreur P6007 sur tv orange sur mon pc

Ursula74
passionné
1 111  

Erreur P6007 sur tv orange sur mon pc

Bonjour,

Depuis ce matin, je ne peux plus regarder la TV sur mon PC, que ce soit en direct ou en repay, j'ai toujours le message d'erreur P6007.

J'ai eu un conseiller en ligne qui m'a indiqué que cela ne provenait pas de chez Orange....

Un internaute aurait-il ce même problème en ce moment.

Merci pour votre réponse,

Cordialement.


Solutions approuvées
FranckV_
Webconseiller
Webconseiller
1 001  

Re: Erreur P6007 sur tv orange sur mon pc

@denise23,

La version du navigateur Chrome 109, n’est plus compatible avec la WebTV Orange.

Je vous invite à le mettre à jour ou à utiliser un autre navigateur (Edge ou Firefox).

Franck

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

60 RÉPONSES 60
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 098  

Re: Erreur P6007 sur tv orange sur mon pc

Salut @Ursula74 

 

 Tu t'identifies via  le compte principal lier au contrat internet orange ?

Ursula74
passionné
1 071  

Re: Erreur P6007 sur tv orange sur mon pc

Bonjour,

Je m'identifie avec mon mail orange comme je l'ai toujours fait depuis xxxx années et je n'ai jamais eu de problèmes de ce genre.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 067  

Re: Erreur P6007 sur tv orange sur mon pc

salut @Ursula74 

 

@johann 

 

version de windows ?

 

anti virus ?

 

navigateur ?

 

pas de VPN ?

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Ursula74
passionné
1 036  

Re: Erreur P6007 sur tv orange sur mon pc

Bonjour,

Merci pour votre réponse, mais j'ai déjà tout vérifié.

Je voulais simplement savoir si des internautes avaient eu ce problème ce jour.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 027  

Re: Erreur P6007 sur tv orange sur mon pc

salut @Ursula74 

 

@johann 

 

tout vérifié c'est une chose, mais pour t'aider, tu dois répondre à nos questions, sinon ça revient à dire samarchpô

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
coquelicot88
contributeur
878  

Re: Erreur P6007 sur tv orange sur mon pc

oui même problème, à peu près à la même date, et à 2 adresses différentes (chez mon compagnon aussi).

bizarrement cela fonctionne sur la tablette (android)

Ursula74
passionné
873  

Re: Erreur P6007 sur tv orange sur mon pc

Bonjour,

Après avoir contacté Orange par messagerie, un dossier de dépannage a été ouvert et le problème a été résolu en une journée.

Comme vous, j'avais bien la TV sur ma tablette et mon smartphone, mais pas sur mon PC.

Je vous conseille donc d'informer Orange de votre problème afin qu'il soit résolu au plus vite.

coquelicot88
contributeur
843  

Re: Erreur P6007 sur tv orange sur mon pc

merci je vais faire cela

coquelicot88
contributeur
836  

Re: Erreur P6007 sur tv orange sur mon pc

euh!! je ne trouve pas l'adresse de messagerie en question... (je suis un peu nulle)

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 772222 membres inscrits 🧡

1335 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne