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Bonjour,
Depuis ce matin, je ne peux plus regarder la TV sur mon PC, que ce soit en direct ou en repay, j'ai toujours le message d'erreur P6007.
J'ai eu un conseiller en ligne qui m'a indiqué que cela ne provenait pas de chez Orange....
Un internaute aurait-il ce même problème en ce moment.
Merci pour votre réponse,
Cordialement.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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@denise23,
La version du navigateur Chrome 109, n’est plus compatible avec la WebTV Orange.
Je vous invite à le mettre à jour ou à utiliser un autre navigateur (Edge ou Firefox).
Franck
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Erreur P6007 sur tv orange sur mon pc
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Re: Erreur P6007 sur tv orange sur mon pc
Bonjour,
Je m'identifie avec mon mail orange comme je l'ai toujours fait depuis xxxx années et je n'ai jamais eu de problèmes de ce genre.
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Re: Erreur P6007 sur tv orange sur mon pc
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Re: Erreur P6007 sur tv orange sur mon pc
Bonjour,
Merci pour votre réponse, mais j'ai déjà tout vérifié.
Je voulais simplement savoir si des internautes avaient eu ce problème ce jour.
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Re: Erreur P6007 sur tv orange sur mon pc
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Re: Erreur P6007 sur tv orange sur mon pc
oui même problème, à peu près à la même date, et à 2 adresses différentes (chez mon compagnon aussi).
bizarrement cela fonctionne sur la tablette (android)
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Re: Erreur P6007 sur tv orange sur mon pc
Bonjour,
Après avoir contacté Orange par messagerie, un dossier de dépannage a été ouvert et le problème a été résolu en une journée.
Comme vous, j'avais bien la TV sur ma tablette et mon smartphone, mais pas sur mon PC.
Je vous conseille donc d'informer Orange de votre problème afin qu'il soit résolu au plus vite.
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Re: Erreur P6007 sur tv orange sur mon pc
merci je vais faire cela
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Re: Erreur P6007 sur tv orange sur mon pc
euh!! je ne trouve pas l'adresse de messagerie en question... (je suis un peu nulle)