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[#1]

Bonjour.

Depuis ce midi, lundi 11 Novembre, j'ai le même problème: erreur P6007.

Votre problème,datant du 09/11, est-il résolu ?

[#2]

Vous allez dans "aide et contact" tout en haut du site Orange, puis "Internet et livebox" tout en bas et vous posez votre question.

Sinon vous contacter Orange par téléphone au 3900 et vous expliquez votre problème.

Bon courage.

[#3]

Bonjour,

Désolée, je vous ai passé un message pour une internaute qui ne savait pas comment contacter Orange, j'espère qu'elle le lira.

Oui, mon problème a été résolu en une journée après qu'Orange ait ouvert un dossier de dépannage.

Je vous conseille de les contacter.

[#4]

Bonjour @coquelicot88,

👉 Avez-vous retrouvé accès à la TV d'Orange sur votre PC ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#5]

Bonjour @Marie357,

Avez-vous essayé de vider les caches de votre navigateur, ou bien essayé avec un autre navigateur ?
Utilisez-vous un VPN ?

Anaïs

[#6]

Bonjour @Marie357,

Nous n'avons pas eu votre retour. 
Nous restons disponibles en cas de besoin.
Belle journée à vous.

Anaïs

[#7]

Bonjour @coquelicot88, 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

VaNess

[#8]

Problème résolu par le service Orange. 

Merci

[#9]

J'ai contacté le service Orange. Ça fonctionne. 

Merci

[#10]

Merci pour votre retour, j'en suis ravie
Belle soirée à vous.

Anaïs