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Erreur interne orange tv

asodug
contributeur occasionnel
721  

Erreur interne orange tv

Bonjour,

 

Depuis aujourd'hui je ne peux plus regarder la télé sur ma tablette samsung. J'ai une erreur interne. J'ai vu que le problème est apparu déjà en février et ne semble pas résolu. C'est très agaçant car je n'ai pas de télé. Que faire?

21 RÉPONSES 21
melet39
#TopMembre
#TopMembre
712  

Re: Erreur interne orange tv

Bonjour @asodug 

 

en attendant passe par ce lien

https://chaines-tv.orange.fr/programme-tv

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
asodug
contributeur occasionnel
699  

Re: Erreur interne orange tv

Merci pour la réponse mais apparemment c'est la même depuis janvier...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
697  

Re: Erreur interne orange tv

re @asodug 

 

c'est suite à la dernière mise à jour de l'application

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
asodug
contributeur occasionnel
663  

Re: Erreur interne orange tv

D'accord, ça risque de durer combien de temps ?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
658  

Re: Erreur interne orange tv

re @asodug 

 

aucune idée c'est en cours de résolution

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
asodug
contributeur occasionnel
588  

Re: Erreur interne orange tv

Ça ne fonctionne pas sur ma tablette, la roue de chargement tourne sans arriver à charger...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
563  

Re: Erreur interne orange tv

re @asodug 

 

tu as bien toujours un contrat internet orange avec un décodeur ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
asodug
contributeur occasionnel
537  

Re: Erreur interne orange tv

Oui un Open up 150G 5G fibre avec mobile

melet39
#TopMembre
#TopMembre
535  

Re: Erreur interne orange tv

re @asodug 

 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
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une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

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