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Erreur interne orange tv

asodug
contributeur occasionnel
1 004  

Re: Erreur interne orange tv

Le 3900 m'a répondu qu'il ne gérait pas le disfonctionnement des applications...

Toujours impossible de me connecter à orange tv. Vu que le problème est signalé depuis janvier, je n'ai pas beaucoup d'espoir et suis très déçue du service 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
983  

Re: Erreur interne orange tv

Bonjour @asodug 

 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marcou3
contributeur
955  

Re: Erreur interne orange tv

Même problème

Je suis obligé de me connecter avec mobile connect.

Se déconnecte après chaque programme. Je suis obligé de me reconnecter. 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
934  

Re: Erreur interne orange tv

@Marcou3 

 

essaie directement par ce lien en attendant

https://chaines-tv.orange.fr/programme-tv

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
asodug
contributeur occasionnel
908  

Re: Erreur interne orange tv

Bonjour, 

Toujours l'erreur interne.

Par ailleurs mobile connecté ne fonctionne pas non plus... ça me dit qu'il n'est plus possible d'utiliser mobile connect...

Et le lien ne fonctionne pas sur ma tablette pour le direct. Bref c'est usant et aucune réponse valable à part en boucle d'utiliser le lien ( qui ne fonctionne pas, je le rappelle).

Cela me questionne grandement sur ma volonté de continuer l'abonnement à box tv...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
905  

Re: Erreur interne orange tv

Bonjour @asodug 

 

le problème est remonté à orange on va attendre d'avoir des infos

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
asodug
contributeur occasionnel
875  

Re: Erreur interne orange tv

Merci pour cette réponse mais il semble que certains abonnés le subissent déjà depuis le mois de janvier. Je vais donc attendre... le temps que ma patience le permettra...

Marcou3
contributeur
850  

Re: Erreur interne orange tv

  1. Après des déconnections et message d’erreur interne j’ai enfin trouvé une solution qui semble tenir :
  2. Identifiant avec numéro de téléphone 
  3. Changement du mot de passe 
  4.  Plus de déconnections et2de message d’erreur interne 
melet39
#TopMembre
#TopMembre
847  

Re: Erreur interne orange tv

Bonjour @Marcou3 

 

merci du retour

 

Bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marcou3
contributeur
845  

Re: Erreur interne orange tv

Merci j'ai essayé mais je viens de trouver une solution que je viens de poster 

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