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Bonjour à tous,

Nouvel abonné LiveBox Jet Fibre avec deux décodeurs TV (LiveBox V3), j'ai impossibilité d'utiliser les fonctions "enregistreur TV" à partir d'une tablette ou d'un smartphone iOS ou Androïd ou on collectionne les messages d'erreur de l'appli TV d'Orange, mais où on ne peut ni voir/ajouter les programmations du décodeur principal, ni encore moins voir les eregistrements présents sur son disque dur...

Le "support spécifique TV d'Orange", après m'avoir promené agréablement, se contente d'affirmer "Avec l'option multi écrans, le fonctionnement des commandes ENREGISTREUR TV n'est pas pas garanti",  semblant par là entériner une insuffisance des applis TV d'Orange ...

1- Un utilisateur "deux écrans TV" chez Orange confirme-t-il ce problème ?

2- Un CM passant par là par hasard, pourrait-il me dire si cette insuffisance est bien confirmée ? Si une solution est en vue  (TV d'Orange iOS = dernière version 5.3 du 22/7/15) ? Pourquoi "en payant plus (2ème décodeur TV) on en a moins" ?

Pour info, je viens de "LaBox Fibre Numericable" où depuis ma tablette, je gérais avec aisance les fichiers du disque dur de LaBox et programmais facilement mes enregistrements depuis n'importe où malgré mes deux décodeurs TV... :smileyvery-happy:

Merci d'avance aux contributeurs futurs de ce message...

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Bonjour @jangai 

Concernant votre problème d'enregistrement sur l'application TV d'Orange, je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Pourriez-vous également préciser le modèle précis de votre tablette ainsi que son système d'exploitation ?

Bonne journée 

Zoé64

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Merci aux Webconseillers qui, toute la journée d'hier, ont tenté de résoudre mon (nouveau) problème :smileyvery-happy: :

Malheureusement, ni leur tentative, ni la toute nouvelle version iOS 6.0.14 de "TV d'Orange" n'auront suffit à faire fonctionner d'une façon claire et reproductible les fonctions Enregistreur TV sous iOS comme elle sont censées le faire : voir, mettre à jour les enregistrements et les programmations du disque dur du démod Play TV quand on utilise 2 démodulateurs avec 2 cartes Viaccess distinctes...

Cependant, j'aurai au moins appris une directive fondamentale : Dans cette configuration multi écrans, il faut à tout prix ne pas inverser les cartes d'accès, car si tout se passe bien en apparence au début, si par hasard on est amené à "re-initialiser" les démods avec les données contenues dans les mémoires des serveurs Orange, les deux démodulateurs se trouvent en même temps incapables d'accéder au serveur TV d'Orange comme si ils avaient des cartes d'accès invalides et tombent en "timeout" dans leur séquence de  démarrage... (problème impossible avec les équipements LiveBox 4,semble-t-il ?) 

:smileytongue:

[#4]

Bonjour @jangai 

Merci pour votre retour.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Bonjour,

Les miracles : ça existerait donc ?

Depuis aujourd'hui, il semblerait que le problème très gênant visé par ce fil, c a d le non fonctionnement des capacités de la fonction enregistreur de TV d'Orange limitée, semblait-il, au cas d'utilisation de 2 décodeurs TV avec l'option multi-écrans, soit maintenant corrigé... (Sous réserve de confirmations ultérieures)

Il semblerait que ce soit la nouvelle version de TV d'Orange et ses corrections de bogues qui soit à l'origine de cette bonne nouvelle !

En tout cas, pour le moment, je peux depuis mes tablettes et smartphones iOS : créer des enregistrements dans le PlayTV à partir de "Programme TV", consulter les enregistrements stockés sur le HDSK du PlayTV et consulter les programmations futures enregistées dans le PlayTV...

Il ne manquerait plus que de pouvoir créer des "enregistrements manuels" depuis cette application et on serait pour ces fonctions là... aussi bon que la BoxFibre de NC ???  

:smileywink: