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Impossible de recevoir MEZZO sur IPad
Bonjour, je viens de prendre l'option "Musique" avec les chaînes MEZZO et BRAVA. Je reçois ces chaînes sur ma TV, mais pas sur l'IPad. J'ai contacté l'assistance technique. L'on m'a signifié que le problème venait de chez MEZZO. J'ai donc contacté la chaîne qui me répond ceci :
Bonjour,
Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à MEZZO !
Nous vous invitons à vous rapprocher directement de votre opérateur afin d'évaluer la possibilité de regarder vos chaines Orange sur votre tablette ! En effet, ce point dépend de l'opérateur et non de la chaîne elle-même.
Cordialement,
A bientôt sur MEZZO,
L'équipe MEZZO
Merci d'avance pour la résolution de ce problème.
Cordialement.
Yann
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Re : Impossible de recevoir MEZZO sur IPad
Bonjour,
Je suppose que vous avez souscris à ce bouquet:
https://boutique.orange.fr/tv/bouquet-musique-classique
Tentez d'utiliser l'application TV pour IOS:
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Re : Impossible de recevoir MEZZO sur IPad
Bonjour, merci, mais ce que je fais déjà et reçois sans difficulté d'autres bouquets. Sauf les chaînes Mezzo qui ne sont pas accessibles. L'on me répond que je dois prendre le bouquet "Family" à 12€ si je veux y accéder. Merci.