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[#1]

Bonjour

j'ai souscrit à une offre Canal Plus Sport, pas sur la box orange et ni sur le site Orange, mais directement chez Canal Plus.

J'ai indiqué à Canal sur quel décodeur mettre mon offre.

Du coup, je peux visionner les chaines Canal Plus sur mon décodeur et sur le Pc avec TV en Direct d'orange: chaines-tv.orange.fr, mais pour Bein Sports, je peux regarder et enregistrer sur ma Tv, sur mon pc, je peux ni regarder ni enregistrer, je n'ai même pas accès au enregistrements qui est sur mon décodeur, uniquement sur la tv.

Sur le pc "Tv en direct" d'Orange, on me demande de s'souscrire à l'offre Bein Sports, pour pouvoir regarder, j'ai un petit panier en logo.

J'ai remarqué sur la Tv quand je veux faire un enregistrement, il y aussi une option "souscrire" mais je peux quand même enregistrer et visionner.

Savez-vous d'où pourrait venir le problème ?

Merci

[#2]

Bonjour @DouG75201 

il faut aller sur myCANAL

https://www.canalplus.com/?sc_intcmp=EC:USERMENU:MYCWEB

cdt

[#3]

Bonjour

c'est un lien mycanal que vous m'avez donné.

Sur Mycanal on n'a pas accès au enregistrement de la box hud d'orange.

[#4]

Bonjour @DouG75201 

je pensais que tu avais bein sport par canal plus

sur ton pc il faut être identifié avec ton compte principal lié à ton contrat internet

cdt