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Bonjour. Acheté un  bouquet sur orange. Sur la télé tout va bien.  Impossible de regarder ce bouquet sur mon smartphone et ma tablette.

Quand je veux regarder une chaîne de ce bouquet il ne reconnait pas cet achat et me renvoie à la boutique alors que dans les options sur "orange et moi" cet achat de bouquet es bien indiqué ?????. C'est grave Docteur 🤔😉🙂