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Bonjour

je n'arrive pas a regarder la TV sur mon ordinateur portable, j'ai le message  "Réservé aux clients Internet, Open, Fibre ayant activé la TV d'orange". alors que je suis connecté à mon espace client

Cela fonctionne de mon ordinateur fixe (preuve que le service fonctionne et est activé).

Que faire ???

d'avance merci de votre retour,

Antoine

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La solution est simple les amis !!!

Moi aussi comme vous je suis abonné Orange open et je n'avais pas accès aux chaines orange ne ligne sur http://chaines-tv.orange.fr car j'avais un message me disant "Indentifiez-vous comme un client open ou fibre..."

J'ai trouvé la soluce !!

En fait je me connectais avec mon tel mobile 06 33.... + mot de passe mobile hors avec ces logs ça ne marche pas !!

En revanche si vous vous connectez avec vos logs de messagerie : mail@orange.fr + mot de passe (c'est mot de passe messagerie orange différent du mdp mobile) = La TV SUR http://chaines-tv.orange.fr FONCTIONNE !!!

C'est tout bête mais fallait y penser ;-)

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eh ben non pas vrai j'ai mon mail affiché mais je ne peux rentrer mon mot de passe - c'est saoulant d'autant que le problème est vieux de la vieille Que fais orange ? 

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bonjour même problème actuellement alors que tout fonctionné tres bien ,

impossible de regarder la télé avec mon pc ,

j'ai réinstallé silverlight et toujours rien , j'ai même essayé avec plusieur navigateur different tel que exploreur , chrom , ou firefox , mais rien n y fait il me demande tj de m'indentifié alors que je le suis vu que mon nom et prénom apparaissent en haut a droite

merci de bien vouloir m'aider svp

cordialement mlle battut

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@marty5933

Bonjour,

Pourriez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe et mobile) afin de prendre en charge votre demande ? 

Claudine

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Pareil même problème impossible de regarder la télé sur l'ordi ca me deamnde mon identifiant mais il est deja rentré ca ne marche pas sur chrome sur firefox une belle daube encore de chez orange !!

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Egalement impossible de rester connecté sur la Tv d'orange, je me connecte meme sur la page principale d'orange et lorsque je suis sur la page tv d'orange je me fait deconnecter, et meme en reessayant identifiez vous la page charge mais ne m'identifie pas !

J'ai essayé tous les navigateurs avec/sans historique tout ca

Une solution sil vous plait ?

Merci.

[#8]

voila le message qui apparait sur mon écran PC.

Accès réservé

La TV d’Orange sur tous les écrans est disponible depuis l’Union Européenne. La Liste des pays ainsi que les restrictions sont disponibles sur assistance.orange.fr

C'est comme ça depuis la mise en place de la fibre **** Orange

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

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@serloca 

tu n'as pas un VPN ?

[#10]

Ma télé ne me donne pas d'image