Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Impossible de rester identifier sur la TV D'ORANGE

loutt
contributeur
2 254  

Re : Impossible de rester identifier sur la TV D'ORANGE

Meme probleme ..

Merci à Orange ne vite regler ce probleme ..
au vu du prix de l'open jet fibre .. ça fait ch*** !!!!

Klara
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 218  

Re : Impossible de regarder la télé sur le pc

Bonjour lulubelle37,


J'ai consulté votre dossier et ne constate aucune anomalie.

Afin de poursuivre les investigations, j'ai besoin d'informations complémentaires:

Sur quel support souhaitez-vous accéder à la TV d'Orange (tablette, smartphone, pc? Version, OS?)

Avez-vous un code/message d'erreur? Si oui lequel?

J'attends votre retour et reste à votre écoute.


@Xunga,

Avez-vous testé depuis un autre navigateur?

Vidé les caches du votre?


@avrilois, @loutt,

Je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

Merci de m'indiquer le support utilisé pour accéder à la TV d'Orange, ainsi que le message d'erreur obtenu.

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

signature.jpg


ppc
contributeur
1 689  

Re : Impossible de regarder la télé sur le pc

Bonjour,

 

j'ai également le même problème depuis l'ordi. (à noter que cela fonctionne pourtant très bien sur le smartphone)...

 

il est impossible de maintenir l'identification sur l'ordi..

manluc
contributeur
1 684  

Re : Impossible de rester identifier sur la TV D'ORANGE

IL FAUT ALLER A LA BOUTIQUE ORANGE OU TELEPHONNER AU

3970 LE OU LE 700 DEMANDER LE SERVICE THECNIQUE

POUR FAIRE PARAMETRE VOTRE PC ET CA MARCHE ENFIN

BON COURAGE SALUT

jacques87300
contributeur
1 657  

Re : Impossible de rester identifier sur la TV D'ORANGE

bonjour a tous

 

voici la solution car j ai battailler toute l apres midi

 

dans vos options de cookkies il faut cocher """ conserver historique""

 

j avais mis ""effacer a la fermeture"" et effectivement comme vous ca marcher pas

Lélé2
contributeur occasionnel
1 380  

Re : Impossible de rester identifier sur la TV D'ORANGE

Bonjour,

J'ai le même problème et la solution des cookies ne change rien pour moi.

 

Comment faire???

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755111 membres inscrits 🧡

2504 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne