Vous avez une question ?

Créer un sujet

TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Impossible de supprimer un favori VOD

Highlighted
contributeur confirmé
108  

Impossible de supprimer un favori VOD

Impossible de supprimer un film VOD que j'ai mis en favori. Quand je clique sur l'icône coeur pour le retirer, il reste dans ma liste de favori.

Bug ?

1 RÉPONSE 1
Webconseiller
54  

Re : Impossible de supprimer un favori VOD

Bonjour @colev ,


Je vous invite à réinitialiser votre décodeur.

Voici les pages de l'assistance correspondantes aux décodeurs en parc.


Réinitialiser votre décodeur Play

Réinitialiser votre décodeur TV UHD

Réinitialiser votre décodeur 4

Réinitialiser votre décodeur UHD90


Une fois cette manipulation faite, essayez à nouveau de mettre une de vos VOD en favoris, puis de la retirer des favoris.


Nous attendons votre retour.


Bonne journée, 

Nicolas



signature.jpg


Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

15 membres connectés
et 732 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre