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Interrogez la communautéImpossible de voir Bein Sport sur mon PC alors que j'ai payé l'abonnement
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Abonné à Bein Sport, je n'arrive pas à voir cette chaîne (contrairement aux autres...) sur mon PC ???
Comme mon décodeur TV ne fonctionne pas... je paye pour rien ???
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonjour @ANDRAPH83
pour en savoir plus on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Impossible de voir Bein Sport sur mon PC alors que j'ai payé l'abonnement
voir ici
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Re: Impossible de voir Bein Sport sur mon PC alors que j'ai payé l'abonnement
J'ai eu plusieurs heures le service Orange au téléphone, on a effectué les différentes manips... toujours rien... et l'abonnement est bien noté souscrit !!!
D'autre part, il semble que l'o ne puisse pas voir Bein Sport sur le PC malgré l’abonnement...
Ni décodeur, PC... Grrrrrrrrrrrrr...
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bonjour @ANDRAPH83
pour en savoir plus on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Impossible de voir Bein Sport sur mon PC alors que j'ai payé l'abonnement
Ce matin, j'ai rappelé le 3900, on a fait des manips avec l'assistance "photo"...
Il pense que c'est un problème de débit entre la Livebox (dans le salon) et le Décodeur TV (dans la chambre) par câble RJ45 Ethernet... On a donc essayé le WIFI : trop loin, essayé aussi avec le répéteur du couloir... Toujours pas...
Il conseille d'aller faire tester le décodeur en boutique Orange...
Il faut dire qu'avant on recevait les chaines TV avec le RJ45...
Autre problème soulevé : BEIN SPORT ne serait pas accessible sur la TV d'Orange sur PC !!! J'aurais au moins pu voir les matchs sur le PC...
Donc 15 € payés pour l'abonnement à BEIN SPORT... pour rien !
Je vais aller faire tester le décodeur et le conseiller devrait rappeler demain...
A suivre...
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Re: Impossible de voir Bein Sport sur mon PC alors que j'ai payé l'abonnement
bonjour @ANDRAPH83
lorsque je clic sur une chaine
https://m.boutique.orange.fr/tv/bouquet-bein-sports
voici ce que j'ai
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Re: Impossible de voir Bein Sport sur mon PC alors que j'ai payé l'abonnement
Merci pour vos réponses.
Ce que vous mentionnez, ça concerne un bouquet différent de celui acheté sur Orange... à 15 €
Voilà la copie d'écran :
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Re: Impossible de voir Bein Sport sur mon PC alors que j'ai payé l'abonnement
re @ANDRAPH83
désolé je ne peux pas t'en dire plus espérons un éclaircissement de la part d'un webconseiller
cdt