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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Impossible de voir certaines chaines tv sur mon pc

incollable
3 000  

Re : Impossible de voir certaines chaines tv sur mon pc

Bonsoir,

 

Voir les chaînes OCS sur son PC ?!?

Un coup ça marche, un coup ça marche plus !

Le problème c'est que ça marche plus, beaucoup plus souvent que ça marche (je ne sais pas si je suis très clair !).

Highlighted
contributeur occasionnel
2 711  

Re : Impossible de voir certaines chaines tv sur mon pc

je ne veux plu de chaines dan mon contra orange trop chert

super star
2 710  

Re : Impossible de voir certaines chaines tv sur mon pc

Bonjour vieubonome3,

Si vous avez des options ou des bouquets payants, c'est à vous de voir.

Pour la TV en général, c'est une option gratuite.
La supprimer ne diminuera pas le prix de votre formule ( 3 en 1 ; Internet + téléphone + TV )

Il existe également

- l'offre découverte :  à 21 € par mois + 3 € de location livebox + abonnement en sus à 17,96 € par mois pour ligne téléphonique
https://boutique.orange.fr/internet/offre-decouverte

- l'offre sociale our les bénéficiaires du RSA à 20 € + 3 €
https://boutique.orange.fr/internet/offre-sociale

contributeur
2 499  

Re : Impossible de voir certaines chaines tv sur mon pc

C'est quand même incroyable que ORANGE ne mettent pas plus de monde sur ce problême. Les sujets similaires n'ont strictement rien à voir. cet incident touche de plus en plus de monde et tout ce que l'on me propose c'est de payer pour que le problême soit pris en compte. Je suis sous Windows7 sp1, j'ai téléchargé tous les codecs possibles et imaginables, j'ai lancé des traces. Je peux faire avancer le shmilblik en vous affirmant que chez moi j'ai je même problème avec Canal+ en live et que cela fonctionne en mode sans échec, si cela pouvait faire progresser la résolution  par ce que cela commence à me rend dingue (J'aimerais savoir si une réinstallation complète du système à été faite par quelqu'un et si cela à changé les choses.)

 

je propose aussi que chacun fasse pression sur orange pour que enfin il daigne se pencher sur notre probleme

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

NDM
contributeur
2 062  

Re : Impossible de voir certaines chaines tv sur mon pc

Problème identique au vôtre.
Sur les conseils de l'assistance Orange, la mise à jour du pilote de ma carte graphique a résolu le problème.

 

contributeur occasionnel
1 997  

Re : Impossible de voir certaines chaines tv sur mon pc

Bonsoir,

 

Je suis sous windows 10 et je viens de rencontrer le même problème sur mon pc portable (pilote carte graphique à mettre à jour erreur 6036). Sous Internet Explorer, je ne visualisais que certaines chaines bien que mes pilotes de cartes graphiques étaient à jour. Voici comment j’ai résolu le problème : à partir du gestionnaire des périphériques, j’ai lancé une mise à jour des pilotes en recherche automatique et Windows a récupérer une version plus récente pour l’un de mes pilotes.  

Depuis plus aucun problème pour regarder les chaines tv orange sur mon PC.

incollable
1 978  

Re : Impossible de voir certaines chaines tv sur mon pc

Bonsoir,

 

Certains ont de la chance, pas moi.

Je peux faire toutes les mises à jour possibles, je n'arrive à rien.

Avec Internet Explorer, l'installation de Sylverlight m'est demandée...donc je le fais et je n'obtiens rien (l'installation échoue).

Avec Edge, je ne suis même pas identifié comme étant abonné à la TV Orange !

C'est tout  de même fort de café qu'Orange, pourtant au courant de ce dysfonctionnement, ne fasse rien et nous laisse en plan.

Cordialement

super star
1 957  

Re : Impossible de voir certaines chaines tv sur mon pc

Bonjour cekuefde?

Orange dit :
" Depuis septembre, les versions supérieures à Chrome 42 ne sont plus compatibles avec Silverlight. Orange rendra votre service chaînes TV à nouveau disponible sur votre navigateur Chrome courant octobre. Pour le moment, nous vous invitons à utiliser d'autres navigateurs (Internet Explorer, Firefox, ...).
Nous vous invitons également à utiliser ces navigateurs si vous êtes sous Windows 10 car Microsoft Edge n’est pas compatible Silverlight. "
( source : http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/le-d... )

Utilisez donc le navigateur firefox qui a toujours été à l'abri de ces problèmes.
https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

incollable
1 943  

Re : Impossible de voir certaines chaines tv sur mon pc

Bonjour,

 

Merci de ces précisions, mais j'ai abandonné Chrome que je commençais à trouver trop intrusif, j'ai aussi abandonné Firefox à la suite de plusieurs dysfonctionnements qui m'avaient agacé.

J'utilise donc maintenant Edge qui a remplacé Internet Explorer.

Je viens d'essayer à nouveau Internet Explorer mais Sylverlight ne s'installe pas.

Je ne suis pas un spécialiste de l'informatique mais je pense que pour des techniciens avertis (et je suppose qu'il y en a chez Orange), cela ne devrait être qu'une rigolade pour régler tous ces problèmes et rendre tous les navigateurs compatibles.

Cordialement

contributeur occasionnel
1 915  

Re : Impossible de voir certaines chaines tv sur mon pc

Bonsoir,

 

Bonne nouvelle : la tv orange sur pc est desormais disponible avec google. Je viens de tester et je constate que ça fonctionne très bien et de plus je trouve q'un effort sur la présentation des chaines a été réalisé. J'espère que tous ceux qui avaient des problèmes de réception vont pouvoir désormais respirer.   

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