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Avec l'appli TV Orange, j'ai le message "confirmation de souscription" sur des chaines pourtant incluses dans mon offre et visible depuis la TV (décodeur)

Que dois-je faire ?

Merci de votre aide

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Bonsoir @FlyingR

Etes-vous bien identifé avec le bon compte :  Application TV d'Orange (Android) : vous identifier et changer de compte client

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Bonsoir @FlyingR

Quelles sont les chaines concernées par votre demande ? 

En attendant votre réponse,

passez un très beau réveillon du nouvel an.

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Bonjour @FlyingR,

  En complément de @Stavehord2 (salut :catwink: ) vérifier que les chaînes incriminées figurent bien dans cette liste.

   D'autre part, si vous êtes un récent abonné, il se peut qu'une première connexion de smartphones/tablettes en 3G/4G soit nécessaire afin de valider le fonctionnement de l'appli TV d'Orange.