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bonjour @Cooline

voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/vou...

cdt

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Bonsoir

Merci de l'info, je vais tester réparer votre compte.

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bonsoir @Cooline

de rien,tiens nous au courant

bonne soirée

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Bonjour

J'ai essayé la réparation mais sans succès.

Cette solution, apparemment, est faite pour Androïd et Apple. Je suis sur PC avec window10. Ceci explique peut-être cela.

Bonne journée et joyeuses fêtes, happy new year.

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bonjour @Cooline

dans ce cas clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/vou...

bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année également

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Bonsoir 

Merci de l'info. Je ne vais pas embêter un conseiller pour si peu. De toutes façons, je changerais bientôt de mobile pour uin android ou un ipod. J'attendrais donc de l'avoir. De toutes manières, l'offre Kobo/Orange se termine ce soir et je navais pas l'intention de prolonger.

Bon réveillon et tous mes voeux pour l'année 2019

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bonsoir @Cooline

merci du retour

l'offre kobo se termine le 31/01/2019

bonnes fêtes de fin d'année également et meilleurs voeux