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[#1]

Merci à vous, mon problème est résolu.

bien cordialement.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour

Solution trouvée !!! Il faut télécharger la version antérieure par exemple 9.5.2 je l'ai trouvé sur le site uptodown

Ça fonctionne très bien sur ma tablette Huawei. 

[#3]

Bonjour @Camenerve1  @CPB 

merci du retour

Bon dimanche

[#4]

Bonjour, il faut télécharger une version antérieure. 

[#5]

C'est ce que j'ai demandé à l'assistance Orange, mais ils m'ont dit que ce n'était pas possible...

Pouvez-vous donner quelques précisions sur la marche à suivre, je ne suis pas très à l'aise avec les tablettes.

Merci

[#6]

Bonsoir, je ne suis pas un expert non plus, mais j'ai trouvé sur le site "uptodown" une version antérieure 9.5.2 . J'ai d'abord desinstalé la nouvelle version qui (Ne marche pas) puis téléchargé et installé cette ancienne version, et miracle ça fonctionne parfaitement. Le plus dur est de trouver un site qui propose cette version et de pouvoir la conserver, il faut supprimer le téléchargement des mises à jour automatiques pour cette application. Bonne soirées. 

[#7]

Bonjour 

Oui j'ai le même problème depuis hier soir et sans avoir rien fait de  spécial. Fonctionnait parfaitement le matin. J'ai tout essayé comme manipulation et rien ni fait. Je ne sais pas si c'est suite à une mise à jour de ma tablette ou de l'application. 

Bizarre. 

[#8]

Bonjour,

J'ai effectué votre maip cela fonctionne très bien !!

Merci à vous 👏

[#9]

Bonjour @26JP,

Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?

Thierry-G

[#10]

Bonsoir à tous. Cette solution fonctionne parfaitement. j'ai de nouveau la TV orange sur ma tablette HUAWEI .

Il me reste à trouver sur la tablette comment empêcher la mise à jour automatique de l'application sur cette tablette.

Vous êtes des pro

Merci encore