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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

L'appli TV d'Orange ne veux pas accepter un mot de passe

paris_slim
contributeur occasionnel
2 646  

L'appli TV d'Orange ne veux pas accepter un mot de passe

Bonjour,

 

Nous avons la fibre depuis trois ans and option TV activée, mais sans décodeur. J'ai mis l'appli TV d'Orange sur mon téléphone, ça march sans problème avec identifiant (email orange) et mot de passe. Or, la même appli sur un boîtier Android connecté à la télé, l'appli accepte l'email Orange mais demande de connecter à Internet. Ce boîtier est connecté à Internet via Ethernet (câblé).

 

Est-ce que l'appli doit fonctionner uniquement sur wifi? Ou faut-il trouver une identifiant mobile or tablette?

 

Merci d'avance pour toute réponse utile. 


Solutions approuvées
paris_slim
contributeur occasionnel
2 548  

Re: L'appli TV d'Orange ne veux pas accepter un mot de passe

Compte rendu: Voici comment ça s'est passé:

1. J'ai le message "verifier votre connexion"

2. Je mets le wifi en marche. Toujours le message

3. Je débranche le cable Ethernet, et voilà, je peux mettre le mot de passe et entrer dans l'appli.

4. Ensuite, j'ai remis le cable et arreté le wifi. Ca contiinue à marcher.

 

Or, en fait j'ai très souvent un message d'erreur (erreur P5xx) quand un programme commence le téléchargement. Aussi, bien des programmes affiche le panneau "Boutique" et donc ne font pas partie du forfait TV d'Orange.

 

Finalement, l'application "France TV" fournit une meilleure expérience télévisuelle.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
2 635  

Re: L'appli TV d'Orange ne veux pas accepter un mot de passe

Bonjour @paris_slim 

 

La réponse est dans la présentation de l'appli :

Avec l'application TV d'Orange, regardez vos programmes TV et Replay (TV à la demande) sur votre smartphone ou votre tablette compatible, en wifi connecté à la Livebox ou en 3G/4G/wifi tout opérateur.

paris_slim
contributeur occasionnel
2 631  

Re: L'appli TV d'Orange ne veux pas accepter un mot de passe

Merci pour cette réponse. Je ne vois pas pourquoi ils demandent la connexion wifi quand le câblé eth est plus efficace. A moins que c'est le moyen de vérifier qu'on est bien chez soi ? 

 

Toutefois, je testerai cela pour voir si la connex wifi résout le problème.

paris_slim
contributeur occasionnel
2 623  

Re: L'appli TV d'Orange ne veux pas accepter un mot de passe

Rebonjour,

 

Je viens de couper le wifi sur mon téléphone qui n'est PAS sur Orange. L'appli TV d'Orange marche comme avant avec seule difference, une mise en garde concernant le coût de data sur mon abonnement mobile. Donc in me semble pas lié au wifi ?

 

On verra sur le boîtier tout à l'heure.

 

A+ 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
2 611  

Re: L'appli TV d'Orange ne veux pas accepter un mot de passe

@paris_slim 

 

L'appli fonctionne en 4G aussi d'où l'avertissement

paris_slim
contributeur occasionnel
2 601  

Re: L'appli TV d'Orange ne veux pas accepter un mot de passe

Oui, elle marche en 4G. Mais la question est: pourquoi ne pas détecter la connexion Ethernet ? Il marche parfaitement bien avec tout autre application. TV d'Orange est la seule appli qui ne détecte pas la connexion correctement.

 

Je ne suis pas sûr que si j'active le wifi sur le boîtier Android cela changera la situation, mais on verra.

 

A+

paris_slim
contributeur occasionnel
2 549  

Re: L'appli TV d'Orange ne veux pas accepter un mot de passe

Compte rendu: Voici comment ça s'est passé:

1. J'ai le message "verifier votre connexion"

2. Je mets le wifi en marche. Toujours le message

3. Je débranche le cable Ethernet, et voilà, je peux mettre le mot de passe et entrer dans l'appli.

4. Ensuite, j'ai remis le cable et arreté le wifi. Ca contiinue à marcher.

 

Or, en fait j'ai très souvent un message d'erreur (erreur P5xx) quand un programme commence le téléchargement. Aussi, bien des programmes affiche le panneau "Boutique" et donc ne font pas partie du forfait TV d'Orange.

 

Finalement, l'application "France TV" fournit une meilleure expérience télévisuelle.

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