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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

LE BLOC problème qui changent toutes seules

popo1
contributeur confirmé
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2 307  

LE BLOC problème qui changent toutes seules

Bonjour,

 

je regarde la TV d'orange avec le BLOC d'orange.

alors que tout fonctionnait normalement jusque là, comme cela s'est déjà produit il y a quelques années, les chaines défilent à l'écran en continu avant même que l'image de chaque chaine ne soit visible. ça passe de la 1 à la 2 a la 3... sans jamais s'arrêter.

Suis je le seul ? la dernière fois le pb était général. y a t'il une maintenance en cours ?

merci

57 RÉPONSES 57
fredolerouge
#TopMembre
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2 286  

Re: LE BLOC problème qui changent toutes seules

salut @popo1 

 

il est étonnant que ton bloc fonctionne encore, le mien m'a lâché il y a bien 2 ans

 

soit c'est l'appli qui bugge, soit le bloc qui est à bout de course

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
popo1
contributeur confirmé
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2 259  

Re: LE BLOC problème qui changent toutes seules

l'appli et les autres fonctions du blocs (enceinte, port usb...) marchent bien. comme c'est deja arrivé il y a quelques années, je ne pense pas qu'il soit en bout de course.

popo1
contributeur confirmé
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2 206  

Re: LE BLOC problème qui changent toutes seules

Pas de webconseiller dans le coin ? Mon problème persiste depuis 2 semaines déjà ... Merci

Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
2 189  

Re: LE BLOC problème qui changent toutes seules

Bonjour @popo1,

Pouvez-vous me donner plus de précisions sur votre installation ?

Je vous invite également à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jérôme

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
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2 178  

Re: LE BLOC problème qui changent toutes seules

bonjour @popo1 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
popo1
contributeur confirmé
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2 148  

Re: LE BLOC problème qui changent toutes seules

Alors j'ai une livebox 2 et un débit avoisinant les 8 Mb/s. Jai un décodeur orange et donc la TV d'orange que je peux visionner actuellement  sans pb sur un pc, une tablette ou un smartphone et, jusque là sur le bloc d'orange. Depuis quelques jours, impossible de regarder la TV, uniquement sur le bloc. La chaîne se charge et avant même d'afficher l'image, cela passe sur la chaîne suivante qui, avant même d'afficher l'image passe sur la chaîne suivante et ainsi de suite... Avec un bruit répétitif tel un roulement de tambour de 2s a chaque changement de chaîne. Sur le bloc, j'ai accès aux images, aux vidéos, au son de mon smartphone ou provenant d'une clé USB. C'est vraiment que la TV qui ne fonctionne pas. Il s'affiche à l'écran "code erreur 05". Voilà. 

melet39
#TopMembre
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2 121  

Re: LE BLOC problème qui changent toutes seules

bonjour @popo1 

 

as tu envoyé tes infos demandées en privé au webconseiller @Jerome_S  ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Anna1402
contributeur
2 085  

Re: LE BLOC problème qui changent toutes seules

J ai le même problème sans solution ici et je viens de lire qu en 2017 le problème était lié à Orange, l'utilisateur ne peut régler la panne. 

Si Orange pouvait se charger de sa réparation….

 

popo1
contributeur confirmé
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2 029  

Re: LE BLOC problème qui changent toutes seules

oui, en 2017 le probleme avait été résolu par orange en une quinzaine de jours. Là, on commence à être pas loin des 3 semaines...

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