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La clé TV d'orange
Bonjour,
Depuis quelques jours ma clé TV est totalement inutilisable.
Les différents tablette ou smartphones restent indéfiniment en "Recherche de la clé TV" et ensuite je tombe sur l'étape "La clé TV n'a pas été détectée"
J'ai fais tout ce qui était indiqué dans la FAQ, réinitialisation, réinstallation mais rien n'y fait : la clé TV ne me permet pas de regarder la TV.
Auriez-vous des pistes pour régler ce problème ?
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Re : La clé TV d'orange
Bonjour, votre clé TV est-elle encore sous garantie? (2 ans)
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Re : La clé TV d'orange
Bonjour,
Oui, elle n'a que quelques mois.
Je l'ai mis au repos forcé non branchée depuis quelques jours je verrais si ça fait quelque chose.
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Re : La clé TV d'orange
Merci de nous faire un retour après votre test.
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : La clé TV d'orange
Après une semaine de pause... elle remarche !
En attendant j'ai utilisé Molotov. Ce serait bien qu'Orange améliore un poil la stabilité de la clé TV (surtout qu'avec l'augmentation du prix de l'option Multi-TV :smileyfrustrated: c'est une solution vers laquelle je ne me tournerais définitivement pas)
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Re : La clé TV d'orange
Bonjour @wanou29
Merci pour votre retour.
Je suis navrée pour la gêne occasionnée.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée.
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