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Je viens d'installer une clé TV Orange achetée récemment. Elle fonctionne correctement

Je constate toutefois que via la clé je ne reçois pas toutes les chaines diffusées par ma livebox et son décodeur sur un autre téléviseur

Exemple : KTO est recue parfaitement via le décodeur TV et n'existe pas via la clé TV

Existe-t-il une liste complète des chaines que l'on ne peut pas recevoir via la clé. Merci d'avance

Laclaud

NB. Si la liste est effectivement restrictive il n'est pas correct que les clients n'en soient pas clairement prévenus lors de l'achat .......

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @laclaud

oui il y a la liste des chaines dispos sur les "autres écrans" au même titre que le Plan de Service décodeur IP/Sat

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

et on voit clairement la différence du nombre de chaines entre les deux services

y compris sur xbox

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il y'a donc pas de bouquet chaine etrangere...la dame du service client m'a donc mentit...

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oui et on se rend compte que c'est un piège à gogo qui ne vaut en aucun cas les 39 euros !

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ça reste une clé quand même utile

un bon compromis pour avoir un deuxieme (voir troisieme) écran

surtout avec l'arrivée du changement reception tnt en avril

aprés la liste des chaines dispo est peut être destinée à être remaniée.... qui sait....

je pense pas que ça soit impossible que les "autres écrans" (xbox, pc, clé tv) ne pourraient diffuser ce type de chaines

c'est sans doute un choix (de simplicité ?) fait

[#6]

Bonjour, moi aussi j'ai achetée la clé d'orange et elle fonctionne tres bien, mais sacréement déçu de cette m.....de car on vous dit que vous aurer les programmes sur tous vos écrant FAUX vous avez les chaines de la TNT et les chaine de crote , quand vous acheter ça pour regader la TV sur votre écrant de cuisine alors que la box est sur la TV du salon, alors vous vous dite que l'on vous a bien ba......er.

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Bonsoir

Je ne sais pas pour vous mais sur la clef tv c'est écran noir depuis peu pour Canal+ en clair (aux horaires en clair bien sur). C'est même chose sur l' application TV orange de la tablette

Quelqu'un sait quelque chose ??

Merci

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Bonjour Cassiope,

Votre problème est-il toujours d'actualité?

Bonne journée.

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C'est tout à fait ce que je pense !

La publicité d'Orange est parfaitement équivoque. On ne peut pas affirmer que l'on bénéficie de toutes les chaines sur tous les écrans ce qui est FAUX.

Hormis les chaines hertziennes de la TNT la sélection des "autres chaines" est tout à fait discutable et de peu d'intérêt. Un exemple : j'avais acquis cette clé pour recevoir notamment KTO sur un récepteur installé dans une chambre.

Evidemment la chaine n'est pas dans la liste. On pourrait multiplier les exemples.

Pour cette sélection le prix de la clé est très élevé voire abusif

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@Lichenzo a écrit :

Bonjour @laclaud

oui il y a la liste des chaines dispos sur les "autres écrans" au même titre que le Plan de Service décodeur IP/Sat

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

et on voit clairement la différence du nombre de chaines entre les deux services

y compris sur xbox

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@Lichenzo a écrit :

Bonjour @laclaud

oui il y a la liste des chaines dispos sur les "autres écrans" au même titre que le Plan de Service décodeur IP/Sat

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

et on voit clairement la différence du nombre de chaines entre les deux services

y compris sur xbox

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merci pour la réponse .   phil.