- Communauté Orange
- ➔
- TV d'Orange
- ➔
- regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile
- ➔
- Re: Mise à Jour Clé TV
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéMise à Jour Clé TV
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
J'ai vu que je n'étais pas le seul mais depuis la dernière mise à jours impossible de regarder la TV avec la clé d'Orange ! J'ai suivis toutes les instructions, également celle de se connecter avec le mail orange sauf que mes 3 abonnements sont sur le même compte (Téléphone mobile, internet, tv) et que quand je me connecte sur l'application TV D'orange, ça me dit que je suis connecté sur un compte mobile (évidemment puisque mes 3 abonnements sont sur ce compte) résultat : Erreur d'Authentification et blabla...
Je ne peux même pas changer l'identifiant, rien ! Est-ce que quelqu'un peut régler mon problème svp ? 3 jours que je tourne en rond, j'en ai vraiment marre !
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Mise à Jour Clé TV
bonjour @Dylan11
voir ici au cas ou
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Mise à Jour Clé TV
Je l'ai déjà fait mais ça ne fonctionne pas, mon problème c'est l'identifiant orange vu que c'est un identifiant mobile mais que j'ai internet et tv dessus !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Mise à Jour Clé TV
re @Dylan11
si tu ne peux pas changer de compte,demain à partir de 8h,clic sur la vignette en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Mise à Jour Clé TV
Bsr,
Mettre adresse mail Orange et non numéro mobile et cela devrait fonctionner!!
Bonne chance
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Mise à Jour Clé TV
nom.Prenom@orange.fr
Mot de passe oublié et ça fonctionne normalement. Pour moi ça a marché ! 3 jours sans TV !! Enfin !!
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Mise à Jour Clé TV
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Mise à Jour Clé TV
« Aucun numéro de mobile de contact ou autre adresse mail ne permet de réinitialiser le mot de passe de ce compte »
Ensuite il me dit que je peux retrouver mon mail sur le courrier de bienvenue que j’ai reçu lors de la souscription sauf que je n’ai jamais reçu ce courrier !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Mise à Jour Clé TV
tu t'identifie bien avec ton adresse mail principale qui est liée avec ton abonnement internet
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler