TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Nouveau client ADSL, impossible de voir le TV sur Ordi et Tablette

ngranier
contributeur occasionnel
859  

Nouveau client ADSL, impossible de voir le TV sur Ordi et Tablette

Bonsoir,

 

Je suis client ADSL jet ( avec Decodeur TV 4) seulement, pas mobile.

Je viens d'installer l'application TV d'Orange sur mon iPad.

J'arrive à m'identifier, mais quand je veux regarder une chaine, j'ai systématiquement le message "Ce contenu n'est pas disponible sur votre mobile ou tablette (code A31)".

Idem sur mon ordinateur (veuillez souscire au service) !!!!!

 

Aucun problème sur la TV

 

Bonne journée

4 RÉPONSES 4
cledefa
Orange Star
848  

Re : Nouveau client ADSL, impossible de voir le TV sur Ordi et Tablette

Bonjour,

 

@ngranier

 

Avez vous bien utilisez l'application TV orange de itunes, voir:

https://itunes.apple.com/fr/app/tv-dorange/id308816822?mt=8

 

Et pas celle-ci:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.owtv

ngranier
contributeur occasionnel
838  

Re : Nouveau client ADSL, impossible de voir le TV sur Ordi et Tablette

Oui, c'est bien celle de l'appstore....

Mais j'ai aussi le même problème sur mon PC via la TV orange sur le site d'orange

cledefa
Orange Star
834  

Re : Nouveau client ADSL, impossible de voir le TV sur Ordi et Tablette

Rebonjour,

 

@ngranier

 

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

ngranier
contributeur occasionnel
794  

Re : Nouveau client ADSL, impossible de voir le TV sur Ordi et Tablette

Si un webconseiller voulez bien prendre en compte mon problème ....

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