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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

ORANGE TV Code A57

franck821
contributeur occasionnel
2 084  

ORANGE TV Code A57

Bonjour Je possède une phablette M6 HUAWEI android 10, EMUI 10.1.0. Depuis peu le programme orange TV  m'indique sur la plupart des chaine ( TF1 France TV, BFM, LCI ETC...) '' votre terminal ne permet pas la diffusion de cette chaine code A57)

Par contre j'arrive a voir TMC  ainsi que C STAR. Je tiens à précisé que depuis quelques temps je n'arrivais pas a voir BFM qui coupait après quelques secondes. mais depuis ce sont la plupart des chaines qui ne fonctionne pas sous le code d'erreur A57.

   

9 RÉPONSES 9
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 078  

Re: ORANGE TV Code A57

bonjour @franck821 

 

au cas ou voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/Erreur-5112-tv-orange-sur-tablette-Andr...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
franck821
contributeur occasionnel
2 060  

Re: ORANGE TV Code A57

Ce fil et ses réponses ne concerne que les tablettes ou tel avec une version android inférieure ou égale a 4. J'ai la version 10 d'android et 10.1.0 de EMUI.    

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 046  

Re: ORANGE TV Code A57

re @franck821 

 

et en passant directement par ce lien

https://chaines-tv.orange.fr/#live/home

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
franck821
contributeur occasionnel
2 035  

Re: ORANGE TV Code A57

Non plus problème 5110.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 017  

Re: ORANGE TV Code A57

re @franck821 

 

désolé je ne vois  rien d'autre

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
franck821
contributeur occasionnel
2 002  

Re: ORANGE TV Code A57

Merci d'avoir partage ma.preocupation je pense qu'il.faudra attendre une maj pour prendre en compte le problème . Il va de soi que je l'ai bien. Évidement signalé au développeur.

Je n'esperai.pas grand chose.du forum, ayant pour ma.part fait le tour de la question . Par contre je savais aussi avoir un appareillage a la pointe avec un processeur kirin 960 ce ne pouvait être une question de pui#ance de calcul ..bref un bug de l'appli on verra bien si les développeurs trouvent . . Mais je réitère mon grand merci 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 968  

Re: ORANGE TV Code A57

bonjour @franck821 

 

merci du retour,espérons un correctif rapidement

 

bonne journée

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
franck821
contributeur occasionnel
1 963  

Re: ORANGE TV Code A57

oui soit c'est un correctif soit un problème de synchronisation avec mon offre TV . Dans tout les cas le problème ne vient pas de l'appareil puisque certaines chaînes sont reçu dans aucun problème . Il s'agit bien la d'un problème lié à l'offre.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 942  

Re: ORANGE TV Code A57

re @franck821 

 

à partir de demain essaie d'en savoir plus

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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