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Orange TV sur Android ne fonctionne plus !!!

contributeur
477  

Orange TV sur Android ne fonctionne plus !!!

J'ai tout réinstallé 15 fois, j'ai vérifié mes codes aussi. J'arrive à me connecter sur le portail Orange.fr et ma TV fonctionne bien (fibre). Mais depuis aujourd'hui, je n'arrive plus a m'indentifier sur l'application Orange TV (déjà réinstallé 15 fois). Hier ça fonctionnais... J'ai un Android One plus 6T et je suis connecté en wifi de chez moi. Mes codes sont bien les mêmes, que dois je faire ???
5 RÉPONSES 5
star
472  

Re: Orange TV sur Android ne fonctionne plus !!!

Pas de BONJOUR @SirVal 

Et pourtant c'est fonctionnel :Honor 7Screenshot_2019-05-31-16-55-01_resized_20190531_045557733.jpg

Etes vous certain de vos identifiants ( si vous avait modifier votre mot de passe par exemple)

j’aime ce qui est carré et qui tourne rond
contributeur
457  

Re: Orange TV sur Android ne fonctionne plus !!!

Désolé...
Bonjour

Oui, tout est correct. Cela fonctionnait très bien hier et aujourd'hui (alors que je n'ai rien changé). Ça ne fonctionne plus

J'ai donc réinstallé l'application, redémarré mon tél, changé mes MDP mais rien... L'application me dit que le compte n'existe pas !!!? Alors que je compte existe parce que je me suis connecté (il y a encore 5 min) sur le site orange.
contributeur
451  

Re: Orange TV sur Android ne fonctionne plus !!!

Et l'option "TV par smartphone et tablette" est bien présente sur mon compte orange
#TopMembre
396  

Re: Orange TV sur Android ne fonctionne plus !!!

Salut @SirVal    & @jyjo29 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

 

 

 

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
299  

Re: Orange TV sur Android ne fonctionne plus !!!

Mise a jour One plus corrige le bug ^^

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