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Orange TV sur mobile / écran noir mais avec son depuis la mise à jour vers Android 11

laplume44
contributeur confirmé
contributeur confirmé
397  

Re: Orange TV sur mobile / écran noir mais avec son depuis la mise à jour vers Android 11

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
394  

Re: Orange TV sur mobile / écran noir mais avec son depuis la mise à jour vers Android 11

Quel est le modèle du téléphone et sa version logicielle svp?


PhilippeG

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laplume44
contributeur confirmé
contributeur confirmé
364  

Re: Orange TV sur mobile / écran noir mais avec son depuis la mise à jour vers Android 11

Samsung Galaxy A40

Version Android 11

bjf56fr
star
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351  

Re: Orange TV sur mobile / écran noir mais avec son depuis la mise à jour vers Android 11

Bonjour à tous 

j'ai répondu à @PhilippeG que ça fonctionnait mais ça n' a pas duré longtemps, image se fige, ou écran noir

Je viens de télécharger l' appli disney+ et c' est pareil , ça pante aussi

Molotov tv ça plante aussi

bref cette  mise à jour android 11 n' est pas compatible avec les applications video, heureusement You Tube fonctionne.  

Samsung Galaxy A 40

laplume44
contributeur confirmé
contributeur confirmé
341  

Re: Orange TV sur mobile / écran noir mais avec son depuis la mise à jour vers Android 11

@bjf56fr 

Bonsoir, pour le moment Molotov fonctionne bien.

Je verrai plus tard, si ça bug !!

ptiro76
contributeur occasionnel
329  

Re: Orange TV sur mobile / écran noir mais avec son depuis la mise à jour vers Android 11

Bonjour @bjf56fr je vous confirme que j'ai exactement les mêmes symptômes avec mon A40 avec ces applications,  j'ai remarqué par contre que le direct fonctionne bien sur l'application francetv

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
296  

Re: Orange TV sur mobile / écran noir mais avec son depuis la mise à jour vers Android 11

Bonjour @bjf56fr ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone


PhilippeG

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