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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Orange tv ne fonctionne plus sur tablette

Allain63
contributeur
582  

Orange tv ne fonctionne plus sur tablette

Depuis Qq jours plus moyen de regarder la tv sur ma tablette

Il y un écran de promo de orange tv qui me demande de m identifier 

Lorsqu je prend cette option  j ai un autre message orange tv s est  arrreté

..grrrrrrr:

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
577  

Re: Orange tv ne fonctionne plus sur tablette

@Allain63

 

désinstalle et réinstalle l'appli et bien t'identifier avec ton adresse mail et mot de passe associés à ton offre internet

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Allain63
contributeur
554  

Re: Orange tv ne fonctionne plus sur tablette

J'e n ai pas le loisir de m identifier parce que ça s arrêté avant

melet39
#TopMembre
#TopMembre
511  

Re: Orange tv ne fonctionne plus sur tablette

@Allain63

 

voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Allain63
contributeur
456  

Re: Orange tv ne fonctionne plus sur tablette

J ai chaté, j ai eu un echange. Puis un conseillé par mail, j ai suivi les consignes, en gros desinstallé et reinstalle de base, mais que peut on faire d'autre ?
Pour le moment beaucoup d echanges mais pas l ombre d une solution a l horizon
melet39
#TopMembre
#TopMembre
450  

Re: Orange tv ne fonctionne plus sur tablette

bonjour @Allain63

 

tu n'arrive pas en t'identifiant avec ton adrees mail liée à ton compte

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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