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Pas being sur application mobile
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Re: Pas being sur application mobile
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Re: Pas being sur application mobile
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Re: Pas being sur application mobile
@melet39@ a écrit :bonjour @tomtom971
voir ici
Bonjour,
merci j'ai pratiqué les conseils mais
Malheureusement cela ne foncttionne toujours pas
voici mon soucis
pour toutes les connexions sur pc ou sur appli je me connecte avec mon adresse mail principale
- j' ai contracté sur la livebox un pack bein + ocs
- bein +ocs fonctionne sur livebox connexion en sattelite
- sur appli mobile OCS oui mais pas de bein sport : code A17
- sur le site chaine TV orange pour OCS par d'image code 5050, pour bein il demande de m'abonner
ma priorité et d'obtenir bein qui fonctionne sur l'appli en connexion 4g
deja 4 appels de plus de 45min au 39 00, 3 appels au 555, plusieurs formulaires orange envoyés, je suis aussi aller au SAV d'orange en boutique, mail sur communauté
franchement j'en ai marre je sais plus quoi faire
merci de m'aider car la coupe du monde à commencer et je loupe des match
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Re: Pas being sur application mobile
bonjour @tomtom971
si je comprend bien
sur ta tv pas de problème
sur applications mobile ou tablette ocs oui mais pas bein
sur le pc ocs pas d'image et bein on te demande de t'abonner
cdt
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Re: Pas being sur application mobile
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Re: Pas being sur application mobile
bonjour @tomtom971
pour la tv,fais une réinitialisation
suivant ton décodeur
ou
ou
pour les applis,si après avoir désinstallées et réinstallées pas de résultat,contacte le service client
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
bonne journée