- Communauté Orange
- ➔
- TV d'Orange
- ➔
- regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile
- ➔
- Pas d accès à mes chaînes payantes du bouquet fami...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéPas d accès à mes chaînes payantes du bouquet famille sur tablette et smartphone
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Pas d accès à mes chaînes payantes du bouquet famille sur tablette et smartphone
Bonjour
je n ai pas accès aux chaînes pour lesquelles je suis abonnée sur ma tablette et smartphone. Je suis abonné au bouquet famille fibre. Il est également noté que je peux accéder aux chaînes depuis l appli my canal mais cela ne fonctionne pas non plus.
Merci pour vos réponses
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Pas d accès à mes chaînes payantes du bouquet famille sur tablette et smartphone
salut @Clyne31
Famille fibre = Famille Canal
et pour la partie TV orange, toujours être connecté avec l'adresse mail principale
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Pas d accès à mes chaînes payantes du bouquet famille sur tablette et smartphone
Bonjour,
merci pour votre réponse mais je suis bien connecté avec le bon compte. J’ai également enlevé et ré installé l application orange tv sur mon smart phone et tablette sans succès. Concernant famille canal, ça me marque que mon n’offre ne me permet pas d y accéder alors sur la description de mon bouquet cela devrait être possible.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Pas d accès à mes chaînes payantes du bouquet famille sur tablette et smartphone
salut @Clyne31
alors direction le service client