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Pas du tout de bouquet famille sur la tablette

David601
contributeur
531  

Pas du tout de bouquet famille sur la tablette

Bonjour je possède le bouquet famille sur la télé mais sur la tablette ça ne marche pas
4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
530  

Re: Pas du tout de bouquet famille sur la tablette

bonjour @David601 

 

tu t'identifie bien avec l'adresse mail principale liée à ton compte internet

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Zezettezora
contributeur confirmé
contributeur confirmé
304  

Re: Pas du tout de bouquet famille sur la tablette

Bonjour, même problèmes. j'ai suivi tous vos conseils donnés à plusieurs clients....rien ne fonctionne à part sur le téléviseur. j'appelle cette promo d'Orange un mensonge publicitaire....!

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
295  

Re: Pas du tout de bouquet famille sur la tablette

bonjour @Zezettezora 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Zezettezora
contributeur confirmé
contributeur confirmé
284  

Re: Pas du tout de bouquet famille sur la tablette

Merci beaucoup,

Décidément pas de chance... voilà en PJ les réponses obtenues avec cette solution utilisée le 16 juillet ! j'attends encore le mail qui devait m'être envoyé sous 24 h !Screenshot chat Orange et moi.jpg

 

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