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Je suis ds un trou perdu ou je ne dispose pas suffisamment de débit en filaire pour avoir la tv orange néanmoins le réseau 4g est très bon je peux regarder la tv sur mon ordi et autre cela en utilisant mon option multisim via un rooter 4g wifi marque Huawei modem b25s-23a + antenne externe.J ai la clef tv d orange elle reconnaît parfaitement le wifi de ce rooter j arrive à diffuser les photos sur la tv aucun problème par contre pour diffuser les chaînes tv rien ne marche .
En effet l appli me dit " identifiez vous pour avoir accès à la tv d orange alors que j utilise les identifiants qui me permette d avoir la tv orange sur l ordi. J ai eu orange au téléphone pendant 1h et aucune solution proposée. Si vous avez des idées je suis preneur

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Salut @Bertrand9131

À défaut de mieux, tu as la possiblité de te faire rappeler

via ce lien .

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-...

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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J espère qu'un conseiller ou autre pourra m aider j ai rien trouvé
Dans l attente

[#4 · Accepted solution]

J ai oublié merci quand même johan

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Bonjour,

@Bertrand9131 @johann

Il me semble que le fonctionnement de la clé est lié à l'abonnement et la possibilité d'avoir la tv (via un televiseur pas le pc).

si cette option n'est pas ouverte sur ton espace, alors pas de possibilités d'utiliser la clé. Mais comme pour un decodeur si ton debit n'est pas suffisant, avec la clé tu n'auras pas mieux.

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Bonjour @Bertrand9131 

Afin de pouvoir étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Stéphanie