Bonjour,
je suis passé sur une offre OPEN ZEN, et chez SFR pour mon mobile.
Depuis, je n'ai plus accès à la TV sur le mobile , ni sur l'IPAD qui est connecté via WIFI sur la Box.
L'acces demeure sur le téléviseur avec le décodeur satellite.
L'ipad et le mobile me demandent de m'identifier,ce que fais,avec mon identifiant mail, sans succès.
J'ai le code A01 sur le mobile.
Lors de mon appel au 3900, il m'a été dit que le mobile devait être sur le réseau Orange pour bénéficier de la TV
d'Orange, ce qui me semble inexact.Un second mobile sur réseau SFR recevait très bien la TV Orange avant mon changement d'offre.
Ce service 3900 laisse vraiment à désirer....Le robot qui a testé mon installation m'a indiqué que le bloc d'alimentation de ma box était à remplacer!!!!!!!!,
vraiment rien à voir avec mon problème.
